3 недель назад 

Они просто не ответили или вернули вам деньги через процедуру возврата платежа?
Did they just not respond or did they refund you them through the chargeback?
Ответить Котировка 0
Они просто не ответили или вернули вам деньги через процедуру возврата платежа?
Did they just not respond or did they refund you them through the chargeback?
Я связался с обоими адресами электронной почты, подал заявления на возврат средств по карте Visa 12.7, и через 4 дня банк прислал мне электронное письмо о том, что я выиграл все споры по возврату средств. У меня были доказательства того, что адрес продавца в моем банке совпадает с адресом на их веб-сайте, так что, видимо, им нечего было защищать.
Contacted both email addresses, raised chargebacks under visa 12.7, bank emailed to say I’d won all my chargebacks 4 days later. I had proof the merchant location on my bank matched their website address, so I guess they had nothing to defend.
В пятницу мой банк оформил кредит по статье 75, поэтому я надеюсь, что все пройдет быстро, а не затянется.
my bank raised under section 75 on friday so hoping mine will be quick rather than dragged out
Я использовал адрес электронной почты Walletto и получил ответ от Walletto, так что я знаю, что связь есть.
I used wallettos email address and then got a response from walletto too so I know it’s connected
Всем привет,
Я слежу за этой страницей уже 4 дня и прочитал большинство сообщений.
Итак, я пытаюсь вернуть деньги двум основным компаниям: Pixelpay Solutions и Clarfinsupport.com.
Я являюсь клиентом Halifax, и их это совершенно не интересует (я честно говорил о проблеме с азартными играми). Их ответ сводится к тому, что вы получили то, за что заплатили. У меня есть коды MCC, не связанные с азартными играми (ИТ, одежда и т. д.), ни один из них не является кодом MCC 7995. У кого-нибудь был опыт работы с Halifax?
Я неоднократно отправлял электронные письма в службу поддержки Pixelpay, а также в Clarfinsupport, но ответа так и не получил. Мне удалось поговорить по телефону с сотрудницей Pixelpay, которая очень неохотно ответила на мой вопрос, общаюсь ли я с представителем Pixelpay, и сказала, что мне вернут деньги сегодня и нужно отправить электронное письмо. Я ответил, что отправил уже 10 писем, но ответа так и не получил, и она сказала, что все будет решено сегодня, хотя не записала ни моего имени, ни деталей транзакций, ни сумм, ни чего-либо еще.
В Halifax придерживаются принципа «скупой платит дважды». Я сказал, что хочу подать заявление о возврате средств на основании предоставления недостоверной информации, но они не заинтересованы, несмотря на то, что признали, что обработка платежа была совершенно некорректной.
В общей сложности это около 1000 фунтов стерлингов, но, похоже, у меня ничего не получается ни с Merchants, ни с Halifax.
Hi all,
I've been lurking on this page for 4 days read most of them.
So I have two main companies I'm trying to get money back from Pixelpay solutions and Clarfinsupport.com
I am with Halifax who are not interested whatsoever ( I have been honest about the gambling issue ) their response is basically you got what you paid for, I have the MCC codes which are unrelated to gambling ( IT, Clothing etc ) none of them are 7995 MCC codes, has anybody had any luck with Halifax?
I have emailed pixelpay solutions numerous times as well as Clarfinsupport with no responses, I did manage to speak to someone on the phone from Pixelpay who was very hesistant when I asked if this was Pixelpay I was talking to and said I would be refunded today and to send an email, to which I replied I had sent 10 to no response and she said it will be sorted today, despite taking no name, transaction details, amounts or anything.
Halifax line is you got what you paid for, I said I want to raise the chargebacks under misrepresentation, but they are not interested despite admitting they have been processed completely incorrectly
In total its about £1000 but don't seem to be getting anywhere with merchants or Halifax
«Спасибо за ответ, я получил от них ответ, но не уверен насчет возврата денег. Вот что они мне сказали:»
«Настоящим подтверждаем получение вашего запроса относительно потенциально мошеннической транзакции».
Мы потребовали от продавца провести расследование и принять соответствующие меры.
Похоже, они не вернут деньги.
«Thank you for your response i got an response from them but i dont feel confident about the refund. Here’s what they told me:
« we hereby acknowledge receipt of your inquiry regarding potentially fraudulent transaction.
We have requested that the merchant conduct an investigation and take the appropriate action »
I doesn’t seem like they will refund
Привет, что вы сказали Paynovus? У вас есть скриншоты, подтверждающие совершение транзакций? У меня Wallvibe, но я не знаю, кто их обработал.
Hi what did you say to paynovus? Did you have screenshots that they did the transactions as I have wallvibe but don’t know who processed them
Похоже, это villagemc.org. Я отправил электронное письмо, но пока ответа нет. Пожалуйста, сообщите мне, если у вас получится с ними связаться?
It looks like it's villagemc.org. I have sent an email but no reply as of yet. Please will you let me know if you have any success with them?
Я отправил всё как обычно, кодировка MCC. Paynovus отвечает быстро, они просят скриншоты платежей. Paynovus раньше назывался RYVYL, через них проходит много платежей. Вы уже связывались с ними? По крайней мере, мои платежи прошли через Paynovus, а от Wall Vibe я так и не получил ответа, несмотря на мои попытки.
I sent the same as always, mcc encoding. Paynovus responds quickly, they ask for screenshots of the payments. Paynovus used to be called RYVYL, a lot of payments go through them. Have you contacted them yet? At least my payments went through paynovus, I never got any response from wall vibe, despite my attempts.
Lähetin samaa kuin aina, mcc koodaus. Paynovus vastaa nopeasti he pyytävät kuvakaappauksia maksuista. Paynovus oli ennen RYVYL nimellä, heidän kauttaan kulkee paljon maksuja. Oletko ottanut heihin jo yhteyttä? Minun maksuni ainakin kulkivat paynovus kautta, en koskaan saanut wall vibelta mitään vastausta, yrityksistä huolimatta.
Здравствуйте, я заполнил формы и несколько раз отправлял электронные письма, но ответа так и не получил. Больше никакой информации о них найти не могу.
Hi I've filled in the forms and emailed several times to no response, can't really find anymore on them
Что касается qpneu, какой веб-сайт и адрес электронной почты вы предоставили банку в качестве подтверждения?
About qpneu what website and email proof you gave to bank ?
Привет, Frenchtoast!
Я несколько раз заполняла форму и отправляла электронные письма, но ответа так и не получила. Вам вообще ответили? Или просто вернули деньги? И сколько времени это заняло?
Hi Frenchtoast,
I have filled in the form a couple of times and emailed to no response, did they reply to you at all? or just refund, also how long did it take please?
Передатчик: [email protected] В электронном письме говорится, что товары не получены, и почему вы не отвечаете. Я предоставила его в качестве доказательства для разрешения спора.
Transmitter: [email protected] email saying products not received why are you not responding. I submitted it as evidence for dispute.
Lähetin: [email protected] sähköpostia sanoen tuotteita ei vastaanotettu, miksi et vastaa. Toimitin sen todisteeksi riitautukseen.
Вы имеете в виду GLFI, подключенный к Walletto?
you mean Glfi connected to walletto ?
Ах, хорошо, спасибо, я им напишу. У вас были скриншоты обработки транзакций или вы просто отправили транзакции в Wallvibe? Спасибо за помощь!
Ah ok thankyou, I will email them, did you have screenshots of them processing transactions or did you just send the transactions for wallvibe? Thankyou for your help!
Я также получил этот адрес электронной почты. [email protected] Владелец NovaArcade OU в Таллинне, я напишу обоим! Спасибо за помощь ☺️ Я сообщу вам, если у меня получится с кем-нибудь из них.
I got this email address as well [email protected] he’s owner of NovaArcade OU in Tallinn will email both! Thankyou for your help ☺️ I will let you know if I have any success from either of them
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.