Весь этот процесс затянулся на неимоверную длительность: проверка документов, запросы на предоставление информации и так далее. Я отправил как минимум пять напоминаний, угрожал судебным иском и публикацией информации и тому подобное. Затем, без предварительного уведомления, я получил несколько возвратов (небольшие суммы каждый). Однако Cardaq до сих пор не прислал мне список транзакций, лишь сообщив, что платежи в их системе были возвращены продавцом.
My whole process dragged on forever with verification, document requests, etc., and I sent at least five reminders, threatened legal action and publication, and so on. Then, without any prior notice, I received a few refunds (small amounts each). However, Cardaq still hasn't sent me a transaction list, only stating that the payments in their system had been refunded by the merchant.
Bei mir zog sich das Ganze auch ewig in die Länge mit Verifizierung, Anforderung von Dokumenten etc. und ich habe locker 5 Erinnerungen geschrieben, mit rechtlichen Schritten sowie Veröffentlichung gedroht usw., dann kamen ohne Ankündigung einige Erstattungen (geringe Beträge jeweils). Cardaq hat mir aber bis heute noch keine Transaktionsliste zugeschickt, sondern nur mitgeteilt, dass die in ihrem System befindlichen Zahlungen vom Merchant erstattet worden wären.
Автоматический перевод: