Вопрос об азартных сайтах с лицензией Кюрасао, использующих неверный код категории продавца. (Страница 376)

Только что получил этот бессмысленный ответ...

Привет,

Спасибо за ваше сообщение.

Мы понимаем ваши опасения и относимся к этому вопросу очень серьезно. Позвольте нам прояснить нашу позицию в свете наших Условий и положений и применимых правовых обязательств.

Наша платформа стремится работать в соответствии со всеми соответствующими нормами, и мы принимаем игроков только из стран и регионов, где азартные игры онлайн разрешены законом.

Согласно статье «Кто может играть» в наших Условиях и положениях, игрок обязан проверить законность азартных игр онлайн в своей юрисдикции и убедиться в соблюдении местных законов перед участием на нашем веб-сайте.

Как указано в наших Условиях:

Игрок несет исключительную ответственность за то, чтобы не нарушать какие-либо применимые законы при осуществлении деятельности на нашем сайте.

Соглашаясь с нашими Условиями, игроки подтверждают, что будут действовать в соответствии с законами страны своего проживания.

Обратите внимание, что, хотя мы проводим стандартные процедуры проверки, игрокам необходимо подтвердить, что они соблюдают все местные правила, в том числе касающиеся азартных игр в Интернете, прежде чем совершать транзакции на нашей платформе.

В связи с этой информацией мы не можем обработать ваш запрос на возврат средств.

Мы стремимся работать прозрачно и добросовестно со всеми пользователями и всегда открыты для решения любых дополнительных проблем, которые могут у вас возникнуть.

Если вам нужны дополнительные разъяснения по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами.

От кого?

Как называлось казино? И какое название отображалось в ваших банковских транзакциях.

Не волнуйтесь, вы можете упомянуть игорную компанию, это не имеет никакого значения, а также название компании, которая забрала ваши деньги. Просто чтобы посмотреть, смогу ли я указать вам правильное направление.

Я понимаю, что вы столкнулись с трудной ситуацией. Вас беспокоит, что казино работает незаконно и не должно ли оно брать деньги со счетов в Великобритании?

Здравствуйте, да, это было именно то, что я им послал, этот регламент. И это был их ответ на него!

Я могу вернуться и приложить больше усилий, но сначала я попытаюсь связаться с торговцами, так как мне кажется, что с ними мне повезет больше.

Я только что просмотрел казино, и, похоже, они не поддерживают игровую лицензию, выданную Комиссией по азартным играм. Первый шаг — связаться с Комиссией по азартным играм Великобритании, чтобы проверить их лицензионный статус. Если они подтвердят, что у этих казино нет лицензии Великобритании, то принимать средства со счетов Великобритании для них незаконно.

Вам следует немедленно инициировать возврат платежа в своем банке. Кроме того, следуйте надлежащему протоколу, обратившись с вопросом в отдел по урегулированию споров игорной компании. Если вы не получили удовлетворительного ответа, обратитесь к финансовому омбудсмену, чтобы объяснить ситуацию и подать жалобу на возврат средств, либо напрямую от казино, либо от PayOp, поскольку они способствовали незаконным платежам. Наконец, проверьте, регулируется ли PayOp FCA (Financial Conduct Authority).

https://www.fraudadviser.com/caution-illicit-online-casino-rolletto-and-pay-processor-payop-expose/

С каким банком вы работаете?

Не беспокойтесь! Банки сейчас могут быть не очень полезны, но у меня есть для вас важная информация. С новой схемой возмещения, введенной 7 октября 2024 года, банковские переводы, известные как платежи PISP (также называемые платежами A2A или ME2ME), обрабатываются так же, как и другие транзакции. Я получил эту информацию от Регулятор платежных услуг и обязательно приложу ее для справки.

Я настоятельно рекомендую вам получить окончательный ответ от вашего банка. Это позволит вам поднять вопрос в Службе финансового омбудсмена (FOS), которая является бесплатной услугой. Если будет установлено, что банк действовал ненадлежащим образом, вы будете иметь право на возмещение. Имейте в виду, что этот процесс может занять некоторое время.

Кроме того, учитывая сомнительное прошлое PayOps, есть опытные юристы по азартным играм, которые могут вам помочь. Если вы обратитесь за консультацией, они могут помочь вам составить письмо перед действием. Хотя это может повлечь за собой некоторые расходы, это определенно путь, который стоит изучить. Многие из этих юристов успешно справились с Santeda International BV

Будьте сильными и настойчивыми; вы не одиноки в этом. Есть много других, которые работают вместе, чтобы привлечь этих мошенников к ответственности. Удачи, и держите меня в курсе ваших успехов!

Barclays вернул более 6 тыс. без лишних вопросов. Возможно, мне повезло с агентом по телефону. Редактировать. Это была кредитная карта. Просто объяснил парню по телефону проблему. Через 2 дня деньги были возвращены