Это удручающе слышать.
А как насчет проблемы с источником средств? Мне помогает компания по управлению претензиями, так как мне было слишком неприятно иметь дело с Revolut лично, поэтому, даже несмотря на то, что они получат долю, если я что-то выиграю, я нахожу более обнадеживающим то, что они мне помогают.
В любом случае, эта компания заявила, что Revolut несет ответственность за действия и получает «пинг» в своей системе, когда кто-то вносит определенную сумму, и они должны предпринять шаги, такие как определение источника средств и т. д., чего никогда не происходило, так что это один из недостатков. Извините, я не знаю, как называется это правило, мне придется спросить у компании.
Автоматический перевод: