Обновление по моему
Revolut отверг все обвинения в мошенничестве, заявив, что я санкционировал платежи.
Некоторые из них я бы обозначил как неполученные товары/услуги, поэтому они попросили меня предоставить доказательства контакта с продавцом (у меня они есть). Я несколько раз говорил с ними в чате, и они сказали, что работают над этим. Я попросил, чтобы все отклонения по мошенничеству были повторно открыты как неполученные товары (это еще не сделано). 6 были отклонены как неполученные товары и снова помещены в категорию мошенничества, которую они отклонили сегодня.
Я сохранил все чаты Revolut в формате PDF и собираю убедительные доводы.
Мне нужно оспорить в общей сложности 144 транзакции на общую сумму 52 тыс. фунтов стерлингов.
Я пока не получил ответа на электронное письмо, которое отправил в Revolut, однако получил ответ от FOS, которая открыла в отношении меня дело.
Так что теперь я жду, что сделает Revolut. Я дам им время до конца недели, прежде чем связаться с ними снова. Однако я думаю, что у меня есть очень веские основания для FOS, если они позволят этому пойти по этому пути.
Посмотрим.
С тех пор, как я провел все эти транзакции и понял, сколько денег я потратил, обманутый нелегальными игорными сайтами, я больше не играю.
Нет уж, спасибо.
Update on mine
Revolut rejected all the claims of fraud, saying I had authorised the payments.
Some of them I'd put as goods/services not received so they asked me to provide proof of contact with merchant (I have) I've spoken to them a few times on live chat and they say they are working on it. I asked all the rejections of fraud to be reopened as goods not received (thats not been done yet) 6 were rejected as goods not received and again put under fraud which they rejected today.
I've saved all the Revolut chats as PDF and I'm putting a strong case together.
I have 144 transactions to dispute in total. £52k worth.
I've had no response from the email I sent to Revolut as of yet however I have had a response from the FOS who have opened a case file for me.
So now I'm waiting to see what Revolut do I shall give them until the end of the week before contacting them again however I think I do have a very strong case with the FOS if they allow it to go down that line.
Shall see.
Since I went through all these transactions and realised how much I'd spent being rinsed by illegal gambling sites, I've not gambled since.
No way, no thank you.
Автоматический перевод: