7 месяцев назад
Ответить Котировка 0
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
99% моих возвратных платежей Revolut были отклонены. В период с 2023 по 2024 год я использовал свою карту Revolut исключительно для азартных игр. Единственное казино, в которое я когда-либо играл, — www.maximum.casino. Это казино использовало (в моем случае) +25 торговцев, некоторые из которых притворялись, что продают модные вещи, компьютеры, отопительное оборудование, ювелирные изделия, обувь, книги, услуги перевода и т. д. Для каждой транзакции, которую я пытался поднять возвратный платеж по статье «Товары не доставлены», Revolut отклонял мой запрос. Нет возможности открыть / повторно открыть какой-либо возвратный платеж.
Мой последний шаг — жалоба в FOS, и я действительно не знаю, как это выразить. Должен ли я быть честен? Я был честен с другим банком по поводу азартных игр, и они сразу же отказали мне.
99% of my Revolut chargebacks were declined. Between 2023 and 2024 I used my Revolut card exclusively to gamble. The only casino I ever played is www.maximum.casino . This casino used (in my case) +25 merchants, some of them pretending to sell fashion items, computers, heating equipment, jewelries, shoes, books, translation services, etc. For each transaction I tried to raise chargeback under Goods not delivered, Revolut rejected my query. There's no chance to open / reopen any chargeback.
My final step is to complaint to FOS and I really don't know how to put this. Shall I be honest? I was honest with another bank about gambling and they rejected me straight away.
Они отклонили их из-за правила 120 дней? Правило 120 дней для возвратных платежей может быть продлено в исключительных обстоятельствах, как в вашем случае.
Did they reject them because of the 120 day rule? the 120 day rule for chargebacks can be extended under exceptional circumstances which yours is.
А что насчет кротов и троллей в этой теме?
Азартные игры в Великобритании честны и регулируются, и я на 100% согласен! Эта банда — мошенники, и вы никогда не получите выплату, если выиграете.
Они наживаются на клиентах Gamstop UK, оформивших самоисключение, и готовятся их обмануть.
Так что любой, кто приходит сюда и рассуждает о «бесплатной раздаче», — полный придурок.
Я как раз веду спор с Revolut, однако очень скоро опубликую все подробности, а это большие деньги.
А насчет азартных игр? Я сейчас не играю в гамстоп, я принимал квифф, но с тех пор, как я увидел, что дал этим тараканам, это заставило меня серьезно задуматься о своем поведении, и с тех пор я не играю в азартные игры, и у меня нет желания играть.
Нет ничего плохого в равных условиях, я с этим не спорю.
Эти? Вы не сможете выиграть, потому что вы их даже не увидите.
And for the moles and trolls on this thread?
Gambling is fair and regulated in the UK and I 100% agree! This mob are a scam and you are never getting paid out when you win.
They prey on Gamstop UK self exclusion customers and are set up to rinse them.
So anyone who comes on here trolling about a 'free roll' is a complete muppet.
I'm in the middle of my argument with Revolut however I shall be publishing all the details very soon and it;s a lot of money.
As for gambling? I'm off gamstop now, I did use kwiff but since I've seen what I gave these cockroaches its seriously made me think about my behaviour and I have not gambled since and nor do I have the urge to.
There is nothing wrong with a level playing field, I have no disagreements with that.
These? you can't win because you will never even see it.
Они отклонили их из-за правила 120 дней? Правило 120 дней для возвратных платежей может быть продлено в исключительных обстоятельствах, как в вашем случае.
Did they reject them because of the 120 day rule? the 120 day rule for chargebacks can be extended under exceptional circumstances which yours is.
Некоторые из них были отклонены из-за сроков, некоторые из-за 3Ds-аутентификации. Один из продавцов предоставил сфабрикованные счета, я попытался обжаловать это, объяснил Revolut, что данные в счетах не принадлежат мне, продавцу, продающему фиксированные пакеты монет, у меня нет счета у продавца и т. д., но меня проигнорировали. Еще один отказ: я одобрил транзакцию вручную и подтвердил, что хочу продолжить. Еще одна причина: правила карт - к сожалению, у нас нет права на оспаривание. Согласен, что я авторизовал платежи, но товары или услуги так и не были доставлены. Даже для отклонения по срокам я сказал, что дата доставки товара должна быть 1 января 2025 года (изготовленные на заказ изделия).
Some of them were rejected because of the timeframe, some of them because of the 3Ds authentification. One of the merchant provided fabricated invoices, I tried to appeal it, explained Revolut that the details in the invoices don't belong to me, merchant selling fixed coin packs, i have no account with merchant, etc but I was ignored. Another rejection: I approved the transaction manually and I confirmed that I wish to proceed. Another reason: Card rules - Unfortunately we don't have dispute rights. Agree that I authorized the payments, but the goods or services never been delivered. Even for the timeframe rejection I said that the goods delivery date supposed to be 1st Jan 2025 (custom made products).
Печально, что тролли и люди, говорящие о фриролле, разрушили форум, отпугнув людей. Kwiff подстроен под слоты. Я потерял около 3,5 тыс. фунтов стерлингов за считанные минуты, а затем принял решение подписаться еще на пять лет на Gamstop, чтобы подальше от всего этого, приятель.
It is sad the trolls and people saying free roller have ruined the forum putting people off it Kwiff is rigged for slots I lost about £3.5k in minutes then made the decision to sign up another five years on gamstop best away from all of it mate..
Revolut — это полные отбросы — они действительно понятия не имеют, что делают. То же самое и со всеми новыми онлайн-банками — они на самом деле не знают правил возврата платежей.
«Независимо от того, предназначен ли платеж для «азартных игр» согласно правилам Mastercard, платежи считаются азартными играми только в том случае, если применена правильная кодировка» - источник - Mastercard.
Никто не должен бояться упоминать, что транзакции являются поддельными азартными платежами в эти банки, но факт в том, что если об этом упоминается, то обычно игра окончена. Это нужно изменить.
Эти дерьмовые банки уклоняются от работы, видя слово «азартные игры» и автоматически отклоняя возвратные платежи. Если суммы, которые вы потратили, достаточно существенны, то наймите гражданского адвоката, поскольку они практически мгновенно разобьют претензии банка — правовая база есть, и она ясна — банки просто ничего не будут делать, пока им не пригрозят судебным иском.
Revolut are complete scum - they genuinely have no idea what they are doing. Same with all the newer online banks- they do not actually know the chargeback rules.
"Regardless if a payment is for "gambling" under Mastercard rules payments are only considered gambling if the correct coding is applied" - source - Mastercard.
Nobody should be scared to mention the transactions are fake gambling payments to these banks but the fact is if it is mentioned then it's normally game over. This has to change.
These shit banks are getting out of having to do any work by seeing the word 'gambling' and automatically rejecting chargebacks. If the amounts you have spent are material enough then get a civil lawyer as they will demolish the banks claims almost instantly - the legal framework is there and it's clear - the banks just won't do anything until they are threatened with legal action.
Меня это тоже беспокоит. Я еще не получил ответа от Lloyds, хотя прошел уже почти месяц.
That concerns me too. I haven't had a response from Lloyds yet and it's been nearly a month.
Вы подавали жалобу или это касалось транзакций, которые вы хотели оспорить?
did you do complaint or was that for transactions you wanted to dispute?
Я только что получил ответ на электронное письмо, которое я отправил в комиссию по азартным играм. В своем ответе они заявили, что указанные веб-сайты не имеют лицензии Великобритании, поэтому «незаконно осуществлять транзакции или рекламировать их потребителям в Великобритании».
Они также отправили мне список из 10 вопросов по этому поводу и попросили предоставить расшифровки чатов, имена продавцов, банковские выписки, показывающие депозиты, и они передадут всю информацию одному из своих специалистов, который расследует незаконную игорную деятельность.
Я дам им ответ сегодня днем.
Именно этого я и хотел от них — ответа, идеального.
I've just had a reply from the email I sent to the gambling commission and in their reply they said that the websites in question do not hold a UK license therefore 'it is illegal to transact with, or advertise to, consumers in Great Britain'
They have also sent me a list of 10 questions regarding this and asking for any chat transcripts, the merchants names, bank statements showing deposits and they will pass all the information on to one of their specialists who look into illegal gambling activity.
I'll get my reply to them this afternoon.
Just what I wanted is this reply from them, perfect.
Я заполнял их много раз. Они просто для галочки
Iv filled these in on numerous occasions. They are just box ticking
Но теперь я могу отдать это Революции... и FOS, если понадобится...
У Revolut есть много открытых для меня возвратных платежей, но они отклоняют те, которые превышают 120 дней. Однако я сказал им, что это правило касается исключительных обстоятельств, и это исключительные обстоятельства.
But now I can give that to revolut....and the FOS if needed....
Revolut have loads of chargebacks open for me but have refused those over 120 days however I have told them this rule has exceptional circumstances and these are exceptional circumstances.
Но теперь я могу отдать это Революции... и FOS, если понадобится...
У Revolut есть много открытых для меня возвратных платежей, но они отклоняют те, которые превышают 120 дней. Однако я сказал им, что это правило касается исключительных обстоятельств, и это исключительные обстоятельства.
But now I can give that to revolut....and the FOS if needed....
Revolut have loads of chargebacks open for me but have refused those over 120 days however I have told them this rule has exceptional circumstances and these are exceptional circumstances.
Revolut не волнует, что говорит Комиссия по азартным играм Великобритании - они сделают все, чтобы выкрутиться из-за возврата платежей. Товары и услуги, которые вы не получили, - это единственный способ их получить, если вы не упомянули азартные игры и это в течение периода защиты.
Revolut don't care what the UK Gambling Commission say - they will do anything to squirm out of chargebacks. Goods and Services not received is the only way you will ever get them as long as you don't mention gambling and it's within the protection period.
Я не думаю, что вы прилагаете достаточно усилий...
I don't think you are pushing hard enough......
Также вот стенограмма чата, которую я сохранил от них, притворяясь новым потенциальным пользователем из Великобритании. Которую я также отправил в Комиссию по азартным играм и Revolut.
Агент по платежам / Чарльз (13.05.2025 23:45:54) новый пользователь : ? (13.05.2025 23:46:15)
Чарльз: Я извиняюсь за неверную информацию. Здравствуйте, Чарльз здесь, чтобы помочь вам (05/13/2025 23:46:25)
Чарльз: Не обращайте внимания на предыдущее сообщение. Чем я могу вам помочь? (13.05.2025 23:46:42) newuser: Хорошо, вы принимаете игроков из Великобритании? (13.05.2025 23:47:04)
Чарльз: Конечно. Есть какие-то проблемы? (13.05.2025 23:47:55)
newuser: даже если я нахожусь на UK Gamstop? (13.05.2025 23:48:07)
newuser: как насчет платежей? мой банк заблокировал азартные игры (13.05.2025 23:49:16) newuser: транзакции* (13.05.2025 23:49:23)
Чарльз: Мы не связаны с этим сайтом. Не могли бы вы сообщить мне причину, по которой вы зарегистрировались на Gamstop? (13.05.2025 23:49:31)
newuser: потому что мне так нравится? тебя это устраивает? (13.05.2025 23:50:07)
Чарльз: Конечно, никаких проблем с нами. Мы принимаем Игроков только из тех стран и географических регионов, где азартные игры онлайн разрешены законом. Игрок несет исключительную ответственность за изучение существующих законов и правил азартных игр в данной юрисдикции перед тем, как делать ставки на Сайте (13.05.2025 23:51:23)
newuser: так могу ли я завтра внести 10 000 фунтов стерлингов на ставку, и вы, конечно, не будете беспокоить меня деньгами? (13.05.2025 23:52:17)
newuser : источник* (13.05.2025 23:52:33)
Чарльз: Пожалуйста, имейте в виду, что мы относимся к клиентам с большим уважением. Вы можете действовать так, как пожелаете. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы всегда можете связаться с нами, и мы поможем вам наилучшим образом. (13.05.2025 23:54:33)
newuser: появится ли он в выписке по банковскому счету? (13.05.2025 23:55:27)
новыйпользователь: мой* (13.05.2025 23:55:31)
newuser: потому что мой банк блокирует азартные игры (13.05.2025 23:55:45)
Чарльз: Обратите внимание, что мы используем сторонние платежные системы, поэтому проблем возникнуть не должно. Если по какой-то причине транзакция будет отклонена, средства будут зачислены обратно на ваш счет, и вы сможете продолжить с любыми другими доступными способами оплаты. (13.05.2025 23:57:42)
newuser: то есть вы не принимаете платежи, а это делает третья сторона? так что мой банк не узнает? (13.05.2025 23:58:36)
Чарльз: Да, как я уже сказал, никаких проблем быть не должно. Мы делаем все возможное, чтобы сделать наш сайт более удобным и комфортным для клиентов. (14.05.2025 00:00:50)
Чарльз: Могу ли я вам еще чем-то помочь? (14.05.2025 00:01:04) newuser: то есть транзакции будут скрыты от моего банка? (14.05.2025 00:01:23) newuser: третьей стороной? (14.05.2025 00:01:38)
Чарльз: Обратите внимание, что транзакции поступают к нам через платежных провайдеров. После отправки средств с вашей стороны они обрабатываются одним из провайдеров, а затем они отправляют средства нам, и они автоматически зачисляются на ваш игровой счет. Банк сможет видеть только платежного провайдера. (14.05.2025 00:03:46)
newuser: и они не увидят его как этот сайт? (14.05.2025 00:04:18)
Чарльз: Да, как я уже говорил, видны только поставщики платежей. Между тем, транзакции иногда могут быть отклонены, но это не является серьезной проблемой. Вы всегда можете использовать другие способы оплаты, которые представлены на нашем сайте. (14.05.2025 00:06:16)
newuser: и это и VISA и MasterCard? (14.05.2025 00:07:47)
Чарльз: Кроме того, я настоятельно рекомендую вам зарегистрироваться на криптокошельке, если у вас его нет. Пожалуйста, имейте в виду, что в настоящее время криптовалютные переводы являются самыми быстрыми и безопасными. Кроме того, здесь нет банков, и вы можете вносить или выводить средства так, как пожелаете. �� (05/14/2025 00:07:50)
newuser: то есть вы советуете использовать криптографию? (14.05.2025 00:08:53)
Чарльз: Мы предлагаем нашим пользователям несколько способов оплаты. Но в каждой стране свои правила, поэтому в некоторых странах есть ограничения на некоторые способы оплаты. Чтобы увидеть полный список, нажмите на раздел «Вывод» или «Депозит» в своей учетной записи, и будут отображены только доступные способы оплаты и условия. Если указанные способы видны, вы можете использовать их. Если нет, то они должны быть ограничены. (14.05.2025 00:09:09)
newuser: а как насчет Великобритании? Я беспокоюсь, что если я выиграю, мне не выплатят деньги? (14.05.2025 00:10:09) newuser: вы уверены, что платежи VISA работают? (14.05.2025 00:10:41)
newuser: мой банк не будет иметь ни малейшего понятия? (14.05.2025 00:12:22)
Чарльз: Пожалуйста, имейте в виду, что любой видимый метод на нашей странице работает отлично, и у вас не возникнет никаких проблем. Я любезно прошу вас проверить их на нашей странице. Если он виден, вы можете его использовать, и он будет работать. (14.05.2025 00:12:29)
newuser: так вы принимаете платежи Visa и Mastercard? от резидентов Великобритании? (14.05.2025 00:13:20) Чарльз: Как я уже много раз говорил, они будут работать, если вы увидите их на нашей странице.
Also here is a chat transcript I saved from them pretending to be a new UK potential user. Which I've sent to the Gambling Commission and Revolut also.
Payments Agent / Charles (05/13/2025 23:45:54) newuser : ? (05/13/2025 23:46:15)
Charles : I apologize for the incorrect information. Hello, Charles here to assist you (05/13/2025 23:46:25)
Charles : Do not mind previous message. Ho can I assist you? (05/13/2025 23:46:42) newuser : ok, do you accept UK players? (05/13/2025 23:47:04)
Charles : Of course. Is there any issue? (05/13/2025 23:47:55)
newuser : even if I am on UK Gamstop? (05/13/2025 23:48:07)
newuser : how about payments? my bank block gambling transactionsm (05/13/2025 23:49:16) newuser : transactions* (05/13/2025 23:49:23)
Charles : We are not affiliated to that website. Could you please provide me with the reason why you were registered on Gamstop? (05/13/2025 23:49:31)
newuser : because I like to be? is that ok with you? (05/13/2025 23:50:07)
Charles : Sure, no problem with us. We accept Players only from those countries and geographic regions where online gambling is allowed by law. It is the Player’s sole responsibility to inquire about the existing gambling laws and regulations of the given jurisdiction before placing bets on the Website (05/13/2025 23:51:23)
newuser : so can I deposit £10,000 for a bet tomorrow and you won't harass me of course of funds? (05/13/2025 23:52:17)
newuser : source* (05/13/2025 23:52:33)
Charles : Please be informed that we treat customers with great respect. You can proceed as you wish. If you come across any issues you can always contact us and we will assist you the best way possible. (05/13/2025 23:54:33)
newuser : will to come up on y bank statement? (05/13/2025 23:55:27)
newuser : my* (05/13/2025 23:55:31)
newuser : because my bank blocks gambling transactions (05/13/2025 23:55:45)
Charles : Please note that we use third party payments systems so there should not be any issues. If t somehow the transaction will be declined the funds will be credited back to you and you can proceed with any other available payment methods. (05/13/2025 23:57:42)
newuser : so you don't take the payments and a 3rd party does? so my bank won't know? (05/13/2025 23:58:36)
Charles : Yes, as I have mentioned there should not be any issues. We are doing our best to make our website more suitable and comfortable for customers. (05/14/2025 00:00:50)
Charles : Is there anything else I can help you with? (05/14/2025 00:01:04) newuser : so the transactions shall be hidden from my bank? (05/14/2025 00:01:23) newuser : by a 3rd party? (05/14/2025 00:01:38)
Charles : Please be informed that transactions come to us through payment providers. After the funds are sent from your side, they are being processed by one of the providers and then they send the funds to us and it is credited automatically to your gambling account. Bank will be able to see only payment provider. (05/14/2025 00:03:46)
newuser : and they won't see it as this site? (05/14/2025 00:04:18)
Charles : Yes, as I have mentioned only payment providers are visible. Meanwhile transactions still can be rejected sometimes, but that is no major issue. You can always use other payment methods which are presented on our website. (05/14/2025 00:06:16)
newuser : and that is both VISA and mastercard? (05/14/2025 00:07:47)
Charles : In addition, I kindly advice you to register on crypto wallet if you do not have any. Please be informed that currently crypto transfers are fastest and safest. On top of that, there are no banks involved and you can deposit or withdraw however you wish to. (05/14/2025 00:07:50)
newuser : so you advise using crypto? (05/14/2025 00:08:53)
Charles : We offer several payment methods to our users. But each country has its own rules, so some countries have restrictions on some payment methods. To see the full list, tap on the "Withdraw" or "Deposit" section in your account and only the available payment methods and conditions will be displayed. If the mentioned methods are visible you can use them. If not, then they must be restricted. (05/14/2025 00:09:09)
newuser : what about UK though? im worried If I win I won't get paid out? (05/14/2025 00:10:09) newuser : are you sure the VISA payments work? (05/14/2025 00:10:41)
newuser : my bank won't have a clue? (05/14/2025 00:12:22)
Charles : Please be informed any visible method on our page works perfectly and you will not have any issues. I kindly ask you to check them on our page. If it is visible, you can use it and it will work. (05/14/2025 00:12:29)
newuser : so visa and Mastercard payments you take? from UK residents? (05/14/2025 00:13:20) Charles : As I have mentioned already many times, they will work if you see them on our page.
Фрагмент от другого полезного участника этого форума, который я сохранил
Неправильное использование сроков возврата платежа (например, 120 дней): если банк отклонил вашу претензию на основании строгих сроков, объясните, почему это несправедливо, особенно если вы только позже поняли, что это были за транзакции, или обнаружили, что продавцы действовали незаконно.
A snippet From another helpful member on this forum that I saved
Misuse of Chargeback Time Limits (e.g. 120 Days): If the bank dismissed your claim on the basis of a strict time limit, explain why that doesn’t fairly apply — especially if you only later realised what the transactions were or discovered that the merchants were acting illegally
Я вовсе не настаиваю - я прошел через это с Revolut и в конечном итоге обратился в суд, чтобы вернуть свои средства. Я знаю, как они работают - действительно страшно, что им вообще разрешают работать. Они также являются банкирами для большого количества торговцев, которых люди упоминали в этой теме - совпадение? Я так не думаю.
I am not pushing at all - I have been through it with Revolut and eventually went legal to recover my funds. I know how they work - genuinely scary that they are allowed to operate at all. They are also bankers for a large number of merchants that people have mentioned on this thread - coincidence? I don't think so.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.