Хорошо, я отправил электронное письмо со следующим вопросом:
«В продолжение моей предыдущей жалобы относительно платежей в пользу ****.com я хотел бы запросить данные поставщика(ов) платежных услуг, которые обрабатывали эти транзакции, включая суммы, прошедшие через них.
Если Yapily не является поставщиком платежных услуг, предоставьте, пожалуйста, идентификационные данные и контактные данные организации, ответственной за обработку этих платежей, чтобы я мог следить за своими средствами.
Но если они вернутся и скажут, что платежными услугами были payop/transferop, а я считаю, что так оно и есть, как указано в моих выписках.
Я уже отправил им электронное письмо, но ответа не получил, поэтому, получив эту информацию от Yapily, я не уверен, что смогу с ней сделать.
Вы второй человек, с которым я общался, который получил возврат, но не знаю, кто его отправил, поэтому, как бы я ни чувствовал себя безнадежным, я чувствую, что у них есть некоторая надежда. Я просто не очень в курсе, но я пытаюсь
Ok so I have sent an email asking the following
"Following up on my previous complaint regarding payments to ****.com, I would like to request the details of the payment service provider(s) that handled these transactions, including the amounts that passed through them.
If Yapily is not the payment service provider, please provide the identity and contact details of the entity responsible for processing these payments so I can follow up regarding my funds."
But if they come back and say payop/transferop were the payment service provider, which I beleive they are as they are on my statements.
I have allready sent an email to them with no response so once I have this information from yapily I'm not sure what I can do with it.
Your the second person iv spoke to who reveived a refund but don't know who sent it, so as hopeless as iv felt, I feel theirs some hope I'm just not very clued up but I'm trying








