Постарайтесь проявить терпение и позвольте нашей команде по рассмотрению жалоб провести расследование. Я уверен, что в ближайшее время ваше дело будет решено.
Нет, они узнают, что у меня закрыт аккаунт и что у меня двойной аккаунт....но не хотят предъявить доказательств
Что еще мы можем сделать? Они также не хотят платить мне 18 000 шведских крон. Это большие деньги..... иначе вы бы проигнорировали это и закрыли бы счет. Но мы будем бороться дальше!
Не знаю, что, но могут сделать, они заявляют то, чего не хотят мне доказывать.
В чем была проблема для вас?
Хорошо, нет
Они говорят, что у них есть все доказательства, которых я не видел, я не верю их лжи.
В этом нет ничего странного со стороны GGBET. От них следует ожидать всего отвратительного.
После того, как меня проверяли более месяца и множества фальшивых оправданий, им нужны доказательства моего адреса. Счета за аренду и коммунальные услуги лежат на моей жене. Вы хотели увидеть квитанцию или чек, на котором четко видны мое имя, фамилия и адрес. Что такое чек, а в Швеции вашего имени нет ни в квитанции, ни в адресе.
Полагаю, вы также сказали казино, что в вашей стране вы не можете получить документ, показывающий его так, как им нужно? Они по-прежнему поддерживают, чтобы вы представили его в этом формате, и у вас нет другой альтернативы? В жалобе вы перечислили несколько вещей, которые могут быть альтернативными, значит, все на жене?
Подумайте, можете ли вы что-то предоставить казино от вашего имени.
Привет, Джаро!
Спасибо за ответ. Кажется, Роми сейчас немного занята. У меня при себе счет за мобильную связь и счет за газ. Тогда я не знаю, что GGBET подразумевает под чеком и квитанцией. В Швеции существует удостоверение личности, которое можно получить в налоговой инспекции, в котором указаны адрес, имя и фамилия. Странно то, что они запрашивают это сейчас, после того, как меня верифицировали больше месяца.
Здравствуйте, Роми в отпуске и вернется завтра. Тем не менее, ваша жалоба будет рассмотрена вовремя, я в этом уверен.
Возвращаясь к вопросу: я полагаю, что все эти детали могут немного отличаться в разных странах. Казино, похоже, нужен именно документ, в котором указано ваше полное имя и полный адрес, оба должны совпадать с теми, которые вы указали при регистрации учетной записи.
Документ нельзя изменять, а в некоторых странах некоторые законопроекты не принимаются, поскольку их легко подделать.
«квитанция или чек»
Квитанция: означает документ, который вы получаете от продавца при оплате товара. Это альтернатива счетам за коммунальные услуги, которыми вы, скорее всего, не сможете воспользоваться, поскольку они выписаны на имя вашей жены.
Чек: это альтернативный вариант безналичной оплаты — некоторым людям платят чеками.
Надеюсь, это немного помогло.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.