***ИГРОКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ***
Я играл на ViperSpin довольно долго. Недавно я покинул сайт из-за проблем с выводом средств и многочисленных ложных обещаний со стороны персонала/службы поддержки, которые так и не были выполнены.
Несколько месяцев назад я получил электронное письмо от части новых владельцев/руководства, от парня по имени Марио. В письме объяснялось, что они были недовольны тем, как со мной обращались раньше, когда я играл на высоких лимитах, и что если я вернусь, лимиты на запросы/выводы средств будут соблюдены, а обслуживание клиентов улучшилось и ситуация изменилась.
После 3 месяцев и сотен тысяч долларов депозитов я теперь знаю, что это не так. Несколько раз мои запросы на вывод средств не обрабатывались в течение 24 часов, не говоря уже о 4-5 днях, и как игрок, я получал отказ, а затем снова проигрывал в казино. И, как игрок, я предполагаю, что это моя вина, потому что я не дождался обработки платежа.
Спустя некоторое время мне снова выпал выигрыш, и теперь я пытаюсь оформить вывод средств. Заметьте, 200 000 долларов. Прошло уже 3 недели с момента моего запроса, я каждый день отправляю электронные письма в службу поддержки, но ответа нет, а в онлайн-чате мне говорят, что я должен написать в службу поддержки. Я знаю, что мои письма просматриваются, так как я отправил еще одно письмо с дополнительного адреса электронной почты, на которое мне ответили через 3 минуты, а как только я указал, кто я, они замолчали и снова отказались отвечать, по-видимому, намеренно.
Игрокам необходимо знать, что их деньги на VIPERSPIN не в безопасности.
Они быстро забирают ваши деньги и рекламируют легальное казино с 24-часовым сроком вывода средств, но как только вы запрашиваете вывод средств, они отказываются отвечать неделями, надеясь, что игроки отменят вывод и снова проиграют деньги в казино.
По моему мнению, это мошенничество.
Я рекомендую играть только на сайтах с мгновенным выводом средств и не полагаться на дополнительные команды для обработки и определения того, получите ли вы свой выигрыш или нет.
У меня есть все электронные письма, ответы в онлайн-чате, записи экрана и т.д., которые я вскоре выложу сюда, если не получу ответа.
Запросы на вывод средств до сих пор остаются необработанными, прошло уже 3 недели, ответа нет, никаких обновлений нет.
***ИГРОКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ***
***PLAYERS BEWARE***
I have been playing on ViperSpin for a while. Not long ago I left the site as I was having issues with withdrawing, and lots of false promises from the staff/ support never being honoured.
Several months ago, I received an email from part of the new ownership/ management from a guy named Mario. The emailed explained that they were not happy with how I was treated previously as a high limit player and if I returned the requests/withdrawal limits would be met and that customer service had improved and things have changed.
After 3 months and hundreds of thousands of dollars in deposits, I now know this to not be the case. Several times I had cashouts I requested which were not processed within 24-hours let alone 4-5 days later and as a player, these were cancelled and then lost once again on the casinos. Which you assume as a player is your fault for not waiting till they’re processed.
I then once again had a win after a while and now am trying to process the withdrawals. $200,000 mind you. It has now been 3 weeks since I requested this, I have sent an email everyday to support with no response and live chat "can’t help" and say I need to email support. I know my emails are being seen as I sent an another email of a secondary email account which was responded to in 3 minutes and once I said who i was they went silent and once again refused to respond seemingly on purpose.
PLAYERS NEED TO KNOW THAT YOUR MONEY ISNT SAFE ON VIPERSPIN.
They are quick to take your money, and advertise a sanctioned casino with a 24 hour withdrawal time, but once you request withdrawals, they refuse to respond for weeks at a time in hope players cancel the cashouts, and lose it once again through the casino.
IT IS IN MY OPINION THIS IS A SCAM
I recommend only playing on sites that have instant withdrawals, and don’t reply on additional teams to process and determine when or even if you will get your winnings.
I have all the emails, live chat responses, screen site recordings etc which will follow shortly on here if I don’t soon get a response.
The withdrawals are still sitting there unprocessed at this time, 3 weeks later, no response and no update.
***PLAYERS BEWARE***
Автоматический перевод: