Мистер Бет не проверяет мою учетную запись, и я не могу вывести свои деньги (Страница 2)

Я понимаю смысл, решение все еще то же самое, я боюсь.

Привет,

Я предполагаю, что казино заинтересованы в том, чтобы увидеть полное имя и адрес официального владельца. Вы можете подтвердить, что такой документ был одобрен казино? Я хочу быть уверен.

Хорошая мысль однако!

О, действительно это jaaa megaaa, напишите мне, если это сработало. Сделаю прямо сейчас и сразу отправлю 💪. Тебе тоже удачи

Да, но разве это не позор? Потому что вы продолжаете платить этим

тот же аккаунт. Тогда неважно, выписка из банка за ноябрь или октябрь. Они делают это на 100% больше, вы играете снова и снова и вносите депозит с одной и той же учетной записи, и им нужно подтверждение вашего последнего депозита. Чего я тоже не понимаю, так это сообщения о том, что можно загружать и другие вещи, но в чате написано: "Хотят депозит от 08.11"

Загружаю сюда требования, то что хотели но они недействительны на странице проверки:

«Пожалуйста, предоставьте фотографию (скриншот) с панели инструментов вашего кошелька или выписку из банка, четко показывающую ваше имя и депозиты на нашем веб-сайте. Убедитесь, что имя соответствует данным в предоставленном удостоверении личности».

это не говорит точно из моей последней проверки, но, как ни странно, они этого хотят

Я искренне считаю, что сейчас бессмысленно спорить о том, что стыдно, а что нет. Я понимаю ваши чувства, иначе я бы тоже был в бешенстве, но принцип остается прежним. Казино должно быть уверено в ваших депозитах, личности, способе оплаты. Постарайтесь предоставить все именно так, как вас просили, это самый простой способ.

Mr. Bet — казино с безупречной репутацией, и они очень серьезно относятся к KYC. Если бы я собирался предположить, я бы сказал, что, возможно, они нашли какие-то сходства с другими аккаунтами, поэтому они просят дополнительные документы. Это случается очень часто.

Это требование также является вполне нормальным: «Пожалуйста, предоставьте фотографию (скриншот) из панели управления вашего кошелька или выписку из банка, четко показывающую ваше имя и депозиты на нашем веб-сайте. Убедитесь, что имя соответствует данным в предоставленном удостоверении личности ».

Я бы не стал тратить время на вопросы, а сделал бы все возможное, чтобы пройти KYC и покончить с этим. Думаю, я бы также спросил казино, следует ли мне ожидать той же процедуры, что и в следующий раз, когда я хотел бы снять деньги.

Кстати, именно поэтому криптовалюты так популярны, когда речь идет о простом выводе средств.

Вы не можете пройти KYC, если они не ответят

Совершенно очевидно, что вы на стороне казино.

это предложение, которое вы написали: Это требование также вполне нормально: «Пожалуйста, предоставьте фотографию (скриншот) с панели управления вашего кошелька или выписку из банка, на которой четко видно ваше имя и ваши депозиты на нашем сайте. Убедитесь, что имя соответствует данным в предъявил удостоверение личности». Не имеет смысла, потому что им не нужна текущая банковская выписка, им не нужна панель управления кошельком, им нужен именно ваш последний депозит 😂 у них нет других вариантов или другого решения. Если вы играли с одним и тем же банковским счетом снова и снова, это даже не так уж плохо, если вы отправите выписку из банка за предыдущий месяц, нет, но это должен быть самый последний депозит 😂 ну, теперь я знаю, как вы относитесь к Это.

Как ни странно, мы поняли, что имели в виду, но не наш коллега. Дело не в том, что они хотят сотрудничать с нами. Может быть, казино хорошее или что-то еще, но однажды они просто не способны, когда вы с ним

банковский счет, даже если он твой с этим

несколько способов проверки Особенно, если прошло более 14 дней, то это НЕ ИДЕАЛЬНОЕ казино.

Вероятно, это снова тактика затягивания.

Я внес 30 евро и почти 4 тысячи выплат. Они будут раздражены

Я предполагаю, что это зависит от того, подали ли вы уже все документы или нет. Если вы ждете инструкции, но казино не отвечает, вы правы. 🙁

Поскольку в вашей жалобе нет никаких подсказок, я просто надеюсь, что группа по рассмотрению жалоб найдет проблему. Я не смог найти, объяснило ли казино, что не так с вашим подтверждением платежа. Они, пожалуйста?

Подтверждение платежа было отклонено из-за низкого качества... это был скриншот и pdf, просто чтобы убедиться...

Привет, я не 🙂

И, честно говоря, я не совсем понял ваш ответ. Скриншот — обычная практика, уже «видел» это с десяток раз, и игроков это всегда очень беспокоило. Насколько я понимаю, казино просто хочет, чтобы вы доказали, что у вас есть доступ к способу оплаты, банковскому счету кошелька — тому, что было использовано для последнего депозита. Итак, в чем дело?

Я входил в свой электронный кошелек или приложение для интернет-банкинга, прокручивал до последнего депозита, делал принтскрин, скрывающий конфиденциальные данные, и отправлял их в казино. Или мы что-то другое обсуждаем? Пожалуйста, дайте мне знать.

Обновление 10:22: извините, я немного потерялся, теперь я понимаю, что казино не хочет, чтобы вы предоставили полную банковскую выписку только для одной транзакции - я прав, пожалуйста?

Как я уже говорил, я могу в любое время создать такое подтверждение в своем интернет-банкинге. 🤔 Итак, когда ваша ежемесячная выписка по счету будет доступна, будет больше транзакций, но также будет показано ваше полное имя.

Проблема с его доказательством заключается в том, что на его банковском счете (Sparkasse) нет имени, когда вы переходите к своим последним транзакциям.

О, спасибо за объяснение, я немного потерялся, извините.

Во всяком случае, я могу создать такой документ в формате .pdf в своем интернет-банкинге - это выписка, и я могу создать его за определенный период времени или для определенных операций, поэтому я подумал, что это не так. 🤔

Ne на Sparkasse вы получаете выписку со счета, к сожалению, только ежемесячно

На mrbet самостоятельно созданные документы в формате pdf не принимаются. я тоже так сделал

Да, они принимают только одну транзакцию, остальные транзакции им плевать

как вы описали, это нормально, если они хотят увидеть, есть ли у вас доступ к вашей учетной записи, но им нужна не ваша учетная запись, а ваш последний депозит

Вы уже что-то сделали? Вы нашли вариант?

У меня такая же проблема, 200 евро и она теперь не хочет платить, мой счет заблокировали

Я пошел в банк, Спаркасс распечатал выписку по счету за день и я ее сегодня загрузил как фото, по чату, способ оплаты должен быть принят, они сказали, что не видят проблем с этим