У кого-нибудь возникли проблемы с использованием Cashoomo? (Страница 4)

Выиграв крупную сумму денег, я запросил вывод своего выигрыша. При открытии своего игрового аккаунта в Cashoomo я подтвердил свою личность, но затем меня попросили сделать это снова. Тем не менее, даже после повторения процесса проверки во второй раз, этого оказалось недостаточно. Затем я связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали отправить фотографию моего удостоверения личности и карты, на которую я хочу отправить ее, с рукописной запиской выше, в которой говорилось о погашении Cashoomo, я выполнил это, но все еще недостаточно хорошо, чтобы получить свой выигрыш. Снова связался со службой поддержки клиентов, и на этот раз мне пришлось отправить еще одну фотографию моего удостоверения личности, дебетовой карты, рукописную записку с надписью о погашении Cashoomo и скриншот страницы погашения игрового аккаунта, я упоминал, что я тоже должен был быть на фотографии? Вот я примерно через 2 недели и 15 писем спустя, мой выкуп все еще не одобрен. Я думаю, они делают это для того, чтобы игроки устали пытаться вывести свой выигрыш и решили просто продолжать играть, пока все не будет потеряно. В легальных казино, таких как Crowncoins или Luckyland, процесс вывода средств быстрый и надёжный, обычно занимает не более 3 рабочих дней. Cashoomo пытается измотать игроков во время процесса вывода, чтобы избежать оплаты. Очень расстроен. Единственное, что я могу порекомендовать по поводу онлайн-казино Cashoomo, так это: «Настоятельно рекомендую полностью избегать этого онлайн-казино, есть гораздо лучшие и более честные платформы, поэтому прислушайтесь к моему совету и избегайте Cashoomo». Я ставлю Cashoomo -4 из 5 звёзд. Для меня Cashoomo — это настоящий «кэш-а-нет»!

Мне очень жаль, что вас все это так расстраивает, и я, конечно, понимаю вашу точку зрения.

Но не могли бы вы рассказать нам, в каком состоянии сейчас находится ваша абстиненция?

Если вы хотите, чтобы наша группа по рассмотрению жалоб обратила на все это внимание, вам обязательно следует подать жалобу, чтобы мы могли вмешаться.

Может быть, попробуете? Дайте нам знать.

Мой вопрос в очереди с прошлого вторника. Я начал этот процесс 3 недели назад.

Привет,

Ваш аккаунт хотя бы верифицирован? Надеюсь, так будет на одно препятствие меньше...

Возможно, если вспомнить, когда они в последний раз вас информировали и о чём именно, это даст нам некоторые подсказки. Что вы думаете по этому поводу?

Кроме того, такая существенная задержка в выводе средств является серьезным вопросом, поэтому я бы не колеблясь подал жалобу.

Знакомы ли вы с этой опцией? Я с удовольствием поделюсь подробностями.

Мой аккаунт верифицирован, поэтому ещё в прошлый вторник я мог подать заявку на погашение, но её одобрили только вчера. Всё ещё жду поступления средств.

Обновление: я получил 100 долларов через неделю после начала вывода средств, осталось 7200 долларов.

Да, я делаю то же самое… Я отправляю заявку на погашение 100 долларов в среду, и они поступают на мой счет уже на следующей неделе, в среду или четверг… Осталось всего 800 долларов 😞

Возможно ли подать жалобу и выиграть дело, если они наконец выплатили мне 100 из 9000, которые они мне должны, после недели ожидания в очереди?

Так какой же фактический лимит на снятие средств указан в их условиях?

Процесс выплат действительно очень медленный, но, по крайней мере, теперь вы его получили. Надеюсь, теперь всё будет происходить быстрее. 🤞

Ого. Это требует много энергии, да?

Пожалуйста, подождите и расскажите нам, как всё прошло. Очень надеюсь, что всё скоро закончится, и вы получите всю сумму.

К сожалению, даже если вы подадите жалобу, наша команда не сможет вмешаться до истечения 14-дневного срока, вы же понимаете. 🤷‍♀️

Только что столкнулся с огромными требованиями к проверке, указанием даты, фотографией с удостоверением личности и т. д. И это после того, как я уже трижды успешно воспользовался купоном.

Мне пришлось сделать всё это, прежде чем я смог получить хотя бы один бонус. На всё ушла неделя.

Теперь, когда вы это сказали, клянусь, я уже делал это раньше...

Я пытаюсь вывести свой выигрыш в размере 1200 долларов с cashoomo уже почти две недели. Они говорят, что можно запросить 100 долларов в течение 24 часов. Я подал заявку на второй выкуп 6 ноября. А когда я попытался подать заявку на второй выкуп 8 ноября, мой предыдущий запрос был отменён, хотя они сказали, что можно подавать заявку каждые 24 часа, и я ждал 48 часов. Меня заставили повторно подать заявку 8 ноября. Она до сих пор не одобрена, а уже 12 ноября. При таком раскладе вывод моего выигрыша займёт 3 месяца. Я не знаю, что делать. Я каждый день общаюсь со службой поддержки. Мне говорят, что меня перевели в очередь, но я не понимаю, как это произошло, ведь прошло уже 4 дня, а одобрения всё ещё нет.

Может быть, это связано с тем, что для вывода запрашивается какая-то большая сумма? 🤔

К сожалению, я вижу, что все больше и больше людей жалуются на одно и то же.

Могу ли я спросить, выводили ли вы когда-либо деньги из этого казино?

Я считаю, что наша команда по рассмотрению жалоб могла бы попытаться разобраться в ситуации. Главное, чтобы они были готовы общаться с нами.

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке и подайте жалобу, чтобы мы могли попытаться разобраться в ней.

Нет, лол. Обычные 100 долларов. Ожидание платежа было около недели, потом его отменили, а потом пришло письмо с подтверждением.

Учитывая всё вышесказанное, если вы читаете это в будущем, просто держитесь подальше от этого сайта. Это явное мошенничество.

Так что, пожалуйста, сообщите нам, если вам удалось его получить.

Обновление! Я прошёл верификацию, а затем заполнил данные для формы W-2. Всё прошло довольно быстро. Затем я попытался вывести средства, попробовал 200 долларов, и мне не выдало предупреждение о том, что можно вывести только 100 долларов! Я обновлю информацию, когда всё пройдёт, и, возможно, попробую увеличить сумму.