У кого-нибудь возникли проблемы с использованием Cashoomo? (Страница 3)

Нет, к сожалению, некоторые люди получают максимальный лимит одобрения вывода в размере 100 долларов за раз... некоторые - 200 долларов... Самое безумное, что вы не знаете наверняка, пока не выиграете и не пойдете выкупать, какой у вас лимит, что просто ужасно...

Например, я выиграл 500 долларов... на вывод первых 100 долларов ушла неделя... но они подчеркивают, что вы можете запрашивать вывод средств каждые 24 часа, но это после того, как будет обработан выкуп, на что ушло шесть дней... так что когда я отправляю следующий запрос, мне приходится ждать еще шесть дней, пока он будет обработан... или даже больше, но они вам об этом не говорят, а просто извиняются и говорят, что это их система обработки платежей.

Здравствуйте, поздравляю с победой.

Могу ли я спросить, как долго вы ждали деньги? Какой способ оплаты вы использовали?

Как видите, несколько игроков ждут свои деньги, поэтому я бы приготовился к более длительному ожиданию — просто на всякий случай.

Была ли необходимость в верификации вашего аккаунта?

Это произошло только в воскресенье, поэтому я всё ещё в процессе верификации своей учётной записи. Я использовал дебетовую карту Venmo, и у меня возникла проблема с приёмом моей цифровой карты, поскольку на скриншоте нет имени и номера моего владельца.

Я понимаю, что виртуальные карты часто создают проблемы для казино. Вы спрашивали их, что нужно сделать для решения этой проблемы?

Да, я жду ответа.

Конечно, я был бы признателен, если бы вы дали мне знать.

Я буду держать за вас кулаки, чтобы вы завершили процесс проверки как можно скорее.🙂

Я дам вам знать. Я больше не буду крутить на этом сайте, пока не узнаю, что смогу выкупить свои 8 тысяч. У меня есть скриншоты, где указано, что их можно выкупить после проверки.

Известно ли вам, что кто-то действительно получил эти деньги? Больше пары сотен?

Вероятно, это было бы самым разумным решением.

Что касается вашего вопроса, нет, на данный момент у меня такой информации нет. Я видел только одну жалобу в нашей системе, но в итоге игрок не ответил. Поскольку это розыгрыш, многие игроки не играют в подобных казино.

Однако я верю, что эту проблему можно будет решить.

Обновление: они не ответили на мой последний запрос уже 24 часа.

Постарайтесь продержаться там немного. 🙂

Я знаю, это неприятно, но ожидание одного дня — это не катастрофа.

Но если в целом вы ждете проверки долгое время, я имею в виду около 14 дней, вы можете подать нам жалобу.

Я успешно верифицировал свой аккаунт, успешно активировал бонус и получил выплату. Максимум 100 долларов. Это заняло несколько дней. Рекомендую играть на других сайтах. Лимиты и сроки активации немного нелепые.

Это хорошие новости. У вас был только один вывод средств или вы ждали ещё?

Согласен, что это довольно низкий лимит, поэтому я, вероятно, выбрал бы другое казино.

Сколько времени вам потребовалось, чтобы получить свои деньги?

Что касается подачи жалобы на вас. Как это вообще работает? Касательно Cashoomo и их выкупа.

Привет,

Я думаю, будет лучше, если вы прочтете общее описание:

https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints

Однако если у вас есть конкретный вопрос, не стесняйтесь задать его напрямую.

Всем привет! Я только что написал им по поводу лимита выкупа, и вот что я получил. По-моему, это полная чушь. Как они могут не иметь возможности контролировать свою собственную политику? И если это так, кто решает, как именно он будет «выбран для увеличения лимита»?

Привет, Брэндон,

Надеюсь, у вас все хорошо.

Текущий лимит погашения на вашем счете составляет 100 SC в течение 24 часов.

Хотелось бы, чтобы лимиты на погашение были в нашей власти, но, к сожалению, они полностью контролируются нашими процессинговыми каналами. К счастью, они не являются незыблемыми и могут быть увеличены со временем: чем больше активности на вашем счёте, тем выше вероятность того, что он будет выбран для увеличения лимита.

Удачи и веселья,

Сюзи

Менеджер по работе с клиентами Cashoomo

Это просто смешно. Я не собираюсь раскручивать свои 8 тысяч только в надежде, что мне увеличат лимит выкупа. Надеюсь найти способ вывести деньги быстрее, иначе это займёт два года.

Вы вообще получили какие-нибудь выкупы?

Есть ли смысл нам подавать на вас жалобу из-за лимита на выкуп в 100 долларов в день (который, как оказалось, составляет 3-4 дня)? Потребовались бы годы, чтобы выбить с них 8000 долларов.

Если казино не соблюдает установленные лимиты, это, безусловно, повод для жалобы. Впрочем, всё зависит от того, как часто и сколько казино выплачивает, и выплачивает ли вообще.

Лимит в 100 долларов в день — это уже слишком мало, а если они не платят даже столько каждый день, а берут 3-4 дня, это очень плохо. Я не уверен, что наша команда по работе с жалобами сможет что-то сделать. Но вы можете попробовать и посмотреть, что из этого получится.