У кого-нибудь возникли проблемы с использованием Cashoomo? (Страница 6)

Я отправил запрос на получение 100 баллов 26 января 2026 года, но до сих пор его не получил. Я связался со службой поддержки и получил тот же ответ: запрос находится в очереди на рассмотрение, и нужно набраться терпения. Просто интересно, почему это занимает так много времени.

Здравствуйте, к сожалению, некоторые казино обрабатывают платежи дольше, поэтому пока постарайтесь набраться терпения. Мы даем казино 14 дней на выплату выигрышей, и я верю, что вы получите свои деньги.

Если нет, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся помочь.

В любом случае, запрашивало ли вас казино какие-либо документы для проверки? Играли ли вы с использованием бонуса?

Я зарегистрировалась всего неделю назад, и в первый же день смогла активировать бонус. На следующий день я связалась со службой поддержки, и мне сказали, что это может занять до 4 дней, что показалось мне странным, но ладно. После 4 дней ничего не произошло, поэтому вчера я снова связалась со службой поддержки, и они повторяли то же самое, но на этот раз я сказала, что прошло уже больше 4 дней, и я собираюсь сообщить об этом властям, потому что считаю это мошенничеством, и они заблокировали мне возможность снова связаться со службой поддержки. Держитесь подальше от этого места, это мошенничество, и они ничего не говорят до тех пор, пока не получат ваши деньги!

Привет, если вы просто хотели узнать, когда получите свои деньги, а вам заблокировали возможность общения в чате, это печально. Думаю, это не произведёт лучшего впечатления на игроков.

В любом случае, каким способом оплаты вы пользовались? Разве вам не нужно было проходить верификацию?

Необязательно сразу же обнаруживать мошенничество, иногда задержки являются нормальным и распространенным явлением и могут зависеть от различных факторов, но лучше всего, если казино объяснит ситуацию.

Мы можем оказать помощь, если вы не получите свои деньги в течение 14 дней.

Это совершенно точно не мошенничество. Если бы вы действительно почитали этот форум, вы бы это знали.

Что делать, если вы не получили свой выигрыш? Это абсурд, и Cashoomoo не должна продолжать обманывать людей.

Буквально ничего, они так и не увеличили мой лимит со 100, на это уходила ровно неделя, а потом приходилось начинать весь процесс заново. Их нужно закрыть.

Пожалуйста, расскажите нам подробнее о вашей ситуации.

Когда вы запросили вывод средств?

Вы имеете в виду, что это лимит на вывод средств? Ежедневно или еженедельно?

Говорят, что ежедневно выплачивают 100, но это занимает больше недели, и вы не можете запросить новый, пока не будет обработан предыдущий. Если вы выиграете крупную сумму денег, не ожидайте получить её в течение нескольких месяцев. Из личного опыта я советую всем держаться подальше от Cashoomo. Очень-очень далеко.

Вот в чем дело — это отличный сайт для получения медленного дохода. Они платят. Правда, это занимает минимум 5 дней, но они платят. Как только вы это поймете, это станет отличным способом получения пассивного дохода.

На мой взгляд, если вы играете в онлайн-слоты и выигрываете в 1000 раз больше ставки, вам не захочется, чтобы получение выигрыша заняло год. Существует множество сайтов получше. На дворе 2026 год, и перевод 100 долларов не должен занимать неделю, когда другие сайты делают это за 24 часа.

Позвольте мне на секунду вмешаться, я просто хотел сказать, что, на мой взгляд, вы попали в точку. Аналогично, «забавные» ежедневные лимиты на вывод средств могут не быть проблемой, если выигрыши не становятся по-настоящему впечатляющими. Если казино разрешает только один активный запрос на вывод средств и не выполняет его ежедневно, это своего рода скрытая ловушка.

Конечно, это может быть приемлемо для регулярных небольших сумм вывода средств, и, следовательно, для многих игроков тоже, но все же вы высказали здесь вполне обоснованное замечание.

Это продолжается с 10.02.2026. У меня есть вся переписка с «Героями», включая электронные письма. Ничего не было сделано. Я несколько раз просила позвать руководителя, но до сих пор ничего.

Я ждала минимум 5 дней, плюс еще немного, и до сих пор нет реального ответа. Я хочу вывести всего 100 долларов. Вот же незадача.

Я с этим согласен. К сожалению, каждому пользователю нужно проверить сайт X, чтобы убедиться в этом. Я не делал этого для Cashoomo (правда, это был новый сайт, и никто ничего о нём не писал), и я накопил столько денег, на вывод которых у меня ушли бы месяцы. Но это были приятные и стабильные 200 долларов каждую неделю. Мне потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть и смириться с этим, но я рад, что они хотя бы выплачивают деньги в течение 7 дней. Но я понимаю разочарование пользователей, когда они выигрывают крупную сумму и могут вывести только определённую сумму — лимит на вывод средств встречается очень редко.

Это звучит совсем нехорошо.

Они даже не связываются с нашей службой по работе с жалобами, а это значит, что мы не можем им помочь.

Я бы посоветовал вам подать жалобу сюда, чтобы наша команда могла разобраться в ситуации. Однако проблема в том, что это казино с нами не общается.

Возможно, вам всё-таки стоит попробовать, ведь никогда не знаешь, что может произойти.

Что ты говоришь?

Я размещу здесь ссылку, по которой вы можете отправить свою жалобу, на случай, если захотите попробовать. Хорошо?

Спасибо. Обязательно.

Они отказываются вернуть мне деньги, несмотря на многократные попытки связаться со службой поддержки и многочисленные чаты — они постоянно говорят, что у них большая загрузка, но прошло уже более 12 дней.