У кого-нибудь возникли проблемы с использованием Cashoomo? (Страница 8)

Буду очень признателен, если вы сообщите мне о результате или о том, что вам сказали.

Надеюсь, эта ситуация разрешится как можно скорее.

Во-первых, в Cashoomo нет настоящих операторов службы поддержки, с которыми можно было бы поговорить, всё работает на основе искусственного интеллекта. Я отправлял электронные письма и использовал функцию чата в приложении, и меня всегда уверяли, что создаётся заявка и со мной свяжется реальный человек в течение 24 часов, но каждый раз я получаю одно и то же письмо, сгенерированное ИИ.

Мне потребовалось целая вечность, чтобы пройти верификацию, потому что, опять же, никакой реальной поддержки не было. И наконец, я прошла верификацию и отправила заявку на вывод средств более 3 недель назад. Сначала мне сказали, что обработка заявок занимает до 3 рабочих дней, потом 10 рабочих дней, а теперь прошло уже более 15 рабочих дней, и я получаю сообщение от ИИ о большом объеме заявок. Судя по всему, у них закончились средства, и они не обрабатывают заявки.

Не тратьте деньги и время на это приложение, худшее в моей жизни.

Привет,

Это точно не должно занимать столько времени. Я вижу, что вы тоже прошли верификацию, и это тоже заняло довольно много времени.

Кроме того, если вы уже ждете вывода средств более двух недель, это тот срок, который мы даем казино для выплаты выигрыша игроку. Поэтому я определенно рекомендую обратиться к нам с жалобой.

Вот ссылка для подачи жалобы. Пожалуйста, попробуйте отправить её, и наша команда рассмотрит ситуацию и попытается связаться с казино.