Fruity King Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

вам потребовалось 14 дней, чтобы удалить мою учетную запись, сказали, что у меня более одной учетной записи, что является полным мусором

Дорогой Уэйн,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности, чтобы мы могли полностью понять, что произошло?

Кроме того, не могли бы вы пересылать любые важные сообщения между вами и казино на мой адрес электронной почты kristina.s@casino.guru ?

Надеюсь, мы так же успешно разрешим это дело. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Да, конечно, они смеялись надо мной, никогда больше не давали ни единого шаблона ответа в течение 14 дней У меня есть сын в банке, мы бездомные этот 1900 год был нашим новым началом, даже отправил подтверждение, что я отправил свою лицензию на паспорт 3 банковская карта 3 выписки 2 доказательства от владельцев адресов Виттенберг письмо о разрешении, с которым я был отправлен

. Затем неожиданно учетная запись закрывается без причины и без доказательств, потому что их нет, и я получаю обратно 500 I. Извините, что виноват по административным причинам, я пришлю вам все, что вам нужно, чтобы перенести это коррумпированное казино в то же место, где они поместили мне

Большое спасибо за Вашу помощь

Благодарю вас за вашу помощь, я не могу поверить в то, что они сделали, они также мгновенно закрыли счет моего сына, но их депозиты не были возвращены, а закрыты по той же причине (ложь), а также то же самое время идет, чтобы показать, насколько хитры эти сайты действительно

Уэйн, мне очень жаль, но я немного запутался. Правильно ли я понимаю, что у вас, вашего сына и вашего босса есть счета в Fruity King Casino?

И вы использовали телефонный счет, который принадлежит вашему боссу, во время проверки в качестве подтверждения адреса?

Кроме того, не могли бы вы уточнить, кто такие Кейт и Ник / Николас (имя из ваших писем) и как они связаны с этим делом?

Я понимаю, что может показаться много вопросов, но мне нужно как можно больше информации, чтобы лучше понять, что произошло.

Ну конечно; естественно

ООО «НГ Сантехника и Дренаж» - это компания

мой босс дал мне электронное письмо x сотрудников, чтобы попрактиковаться в моих представлениях и т. д., поэтому я использовал это письмо

также подтверждение адреса было отправлено с выпиской из банка Галифакса с печатью

сковородки да, у моего босса тоже есть учетная запись5, но у него есть несколько телефонов для своего бизнеса, которые я имел разрешение использовать для депозита

Было ли казино проинформировано о том, что счет за телефон не принадлежит вам? Разрешило ли вам это казино использовать?

Были ли адреса в вашем профиле казино и во всех ваших документах одинаковыми?

Привет, да, они разрешили мне использовать телефон, и все документы находятся на правильных адресах и £ все выше

Уэйн, мы обсудили ваш случай с нашей командой и, к сожалению, решили отклонить это дело. Причина в том, что вы всегда должны использовать свою собственную информацию - ваш адрес электронной почты, номер телефона и особенно документы, выданные на ваше имя, в противном случае нам (и я считаю, что и казино) очень трудно справедливо судить по делам, и поскольку у вашего босса тоже есть учетная запись в казино, они нашли совпадение в документах, и, скорее всего, ваша учетная запись была отмечена как дублирующаяся.

Даже в Условиях и Условиях упоминается, что вы должны использовать свои собственные документы:

"Вас могут попросить показать Нам один или несколько из следующих документов (или дополнительных документов, не перечисленных ниже) для подтверждения вашего имени, адреса и даты рождения:

Подтверждение личности: для обработки вашего первого депозита требуется действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией. Удостоверение личности может быть копией действующего паспорта, водительских прав или национального удостоверения личности. Ваше имя, фотография и подпись должны быть указаны на отправляемой Нам копии. В некоторых случаях вас могут попросить подписать ваши документы и поставить печать квалифицированного нотариуса или юриста в качестве доказательства законности.

Подтверждение адреса: это может быть недавний счет за коммунальные услуги или выписка по дебетовой карте, в которой указаны ваше полное имя и адрес, указанные в вашей учетной записи. "

К сожалению, в настоящее время мы мало что можем сделать в поддержку вашего дела. Я могу только рекомендовать вам всегда использовать документы, в которых есть ваши данные. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.