ГлавнаяЖалобыGoodMan Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

GoodMan Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 71 EUR

GoodMan Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.03.2023 | Дело закрыто : 05.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австрии не может вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Только с ними проблемы! Я выиграл 100€ год назад! Чтобы получить деньги, понадобилась целая вечность! Теперь я снова сыграл и выиграл €70,13. Хотели выплатить еще раз - отклонили! В качестве причины я должен отправить фотографию моей карты банкомата! Это бред! Они по закону обязаны выплатить мой кредит! Я не играю в эти жалкие игры. Увидит моего адвоката!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Фабиан.К,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, сколько дней потребовалось для обработки последнего вывода средств? Кроме того, вы проверяли свою учетную запись в прошлом или фотография вашей карты является первым и единственным документом, запрошенным казино?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Fabian.K,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях