Игрок из Бразилии не получил отзыв. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
не могу сделать вывод деньги не попадают на счет мне выдали бонус 35 для начала я достиг своей цели он попросил меня сделать депозит я его сделал и теперь вывод не попадает на счет
Уважаемый p24bygrxkr,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.
Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина