Ignition Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Ignition Casino — полная ерунда! Я зарегистрировался по реферальному коду друга и внес 25 долларов. Я принял бонус при регистрации. Я очень внимательно прочитал условия бонусов. Я выполнил свои бонусные требования, соблюдая осторожность, чтобы оставаться в рамках рекомендаций. Затем я запросил вывод 2500 долларов США через Bitcoin Cash. После недели или более без изменений в статусе вывода и бесчисленных электронных писем, на которые ответили, возможно, на 1 из каждых 5 электронных писем. Даже тогда ответ 1 не сказал бы мне абсолютно ничего важного. Очевидно, это был шаблон обслуживания клиентов, которому они учат своих головорезов. Что ж, еще через несколько дней из ниоткуда мой аккаунт был отключен, и эти теневые воры из Ignition не отвечали на мои многочисленные попытки связи! Еще несколько дней спустя я получил электронное письмо, в котором говорилось, что я нарушил правила их системы направления друзей, что моя учетная запись была заблокирована и что я никогда не пытался создать новую учетную запись на их веб-сайтах. Ну, ВИНТ ВАС, теневые аферисты! Моя миссия - распространять информацию о казино зажигания. Я являюсь влиятельным лицом в области игровых автоматов на нескольких платформах социальных сетей с сотнями тысяч преданных поклонников. Где было зажигание, когда их веб-сайт был полон глюков и проблем, самая большая из которых заключалась в том, что мне потребовалось буквально $ 25K +, чтобы выполнить мои бонусные требования. Что я получу за это?!

Уважаемый radribitfragg9023,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я правильно понимаю, что вы накопили свой выигрыш с помощью реферального бонуса?

Вам сообщили, какое правило было нарушено?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Да, он был получен во время прохождения бонусного прохождения. Все, что они сказали, это то, что я нарушил их правила «пригласи друга», но это было исчерпывающим объяснением. У меня есть электронная почта, если это поможет.

Большое спасибо за ответ, radribitfragg9023. Прежде чем мы перейдем к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы направить всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Заранее спасибо.

Уважаемый radribitfragg9023,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.