Позвольте мне начать с того, что мой статус проживания всегда интересен. Я из Великобритании, но уехал в 2011 году.
Я постоянно путешествую по миру. Я зарегистрировал учетную запись, когда жил в Египте (по-прежнему имею вид на жительство в Египте), а сейчас нахожусь в Мексике (у меня нет карты резидента, но есть договоры аренды на испанском языке).
Моя учетная запись полностью подтверждена.
Я вывел 11 000 евро за 4 вывода (поскольку у них есть максимальная сумма вывода в день), и все, что мне сказали, это то, что они «дополнительно проверяются».
Условия на их сайте говорят до 24 часов,
Я попросил объяснений, на что мне прислали снимок экрана:
Немного сбивает с толку, поскольку у меня возникает ощущение, что меня обвиняют в манипулировании системой казино?
Когда я спросил об этом, они сказали, что не обвиняют меня ни в чем, просто в том, что снятие средств проходит «дополнительную проверку», но они не сказали мне, кто проверяет, почему они проверяют или когда проверки будут завершены.
По этим причинам я считаю, что на самом деле это мошеннический бизнес, который не может осуществлять вывод средств.
Помогите мне получить то, что принадлежит мне по праву.
Let me start by saying my residential status is always interesting. I am from the UK but left in 2011.
I move around the world full time. I signed up for the account when I lived in Egypt ( still hold egyptian residency) and am currently now in Mexico ( Not holding residents card but have rental agreements in Spanish)
My account is fully verified.
I have withdrawn 11,000 Euros across 4 withdrawals ( as they have a max withdrawal amount per day) and all I get told is they are being "extra checked"
The terms on their website say up to 24 hours,
I have asked for explanations to which they send me a screen shot of this :
Little confusing as it makes me feel they are accusing me of manipulation of the casino system?
When I asked about this, they said they are not accusing me of anything just that the withdrawals are being " extra checked" but they wont tell me who is checking, why they are checking or when checks will be completed.
For these reasons, I believe this is actually a fraudulent business that is not able to send withdrawals.
Help me get what is rightfully mine.
Автоматический перевод: