ГлавнаяЖалобыKing Billy Casino (Curacao) - Вывод игрока был отложен.

King Billy Casino (Curacao) - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 400 R$

King Billy Casino (Curacao)
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.09.2023 | Дело закрыто : 05.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Бразильский игрок заявил, что казино запросило больше денег и не предоставило ей возможность вывода средств. Однако представитель казино заявил, что в их базе данных нет игрока с указанным адресом электронной почты. Игрока попросили предоставить полную ссылку на сайт казино, но она не ответила. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
\ Перевод

Нет ответа

Они только просят больше денег и не отпускают вывод. Я только что проиграл.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогая НатальяЦезарь,

Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Ваш вывод средств ожидался слишком долго? Или он находился в ожидании так долго, что вы отменили его и потеряли средства?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогая Кристина,


В нашей базе данных нет игрока с таким адресом электронной почты.


С наилучшими пожеланиями,

Команда короля Билли


Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
7 месяцев назад
\ Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогие Наталья Цезарь и Кристина,


Это не наше казино, проверьте URL. Кроме того, на нашем сайте даже нет языка PT.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо вам обоим за ваши ответы.


nataliaecezazar, не могли бы вы предоставить полную ссылку на сайт этого казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, nataliaecezar!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях