ГлавнаяЖалобыLaz Vegas Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Laz Vegas Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

Laz Vegas Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 23.05.2023 | Разрешено : 03.06.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Северного Рейна-Вестфалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
\ Перевод

К сожалению, я не могу указать свою страну, я из Германии, и у меня проблема с казино Lazvegas. Я жду выплаты с 20 мая. Сегодня третий рабочий день, а я до сих пор не получил выплату на jeton около 300 евро. Пожалуйста, помогите мне в соответствии с условиями, деньги должны были быть выплачены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, phein67!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
\ Перевод

Новостей пока нет, казино нарушает собственные правила и условия. Я все прочитал, никакой реакции в чате. Сейчас открыл кейс. С меня хватит. Все должно быть обработано в течение 48 часов. Они не подчинились. Никому не советую здесь играть!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, phein67!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
\ Перевод

Да, но я уже написал

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый phein67,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях