Locowin Casino - Игрок обвиняется в злоупотреблении бонусом.

Talletin 27.10.2020 350 € ja sain bonusta 350 € ja pelasin pelejä Temple tumbl ja fruitpin ja voitin 3101 €, sen jälkeen ne sulkivat pelitilini ja lähettivät minulle mailia joka alla.

Привет Мауно,

Что касается вашей учетной записи, она была навсегда заблокирована в соответствии со следующими условиями:

Вы не должны участвовать в мошенничестве, сговоре, исправлении ошибок или других незаконных действиях в отношении вашего участия или участия третьих лиц в любой из Игр, а также не должны использовать какие-либо программные методы или методы или аппаратные устройства для вашего участия в любом из игры. Настоящим мы оставляем за собой право аннулировать любые ставки в случае такого поведения.

Вам разрешается иметь только одну учетную запись на игрока, на семью, на физический адрес, на каждый IP-адрес и регистрировать это лично. Вы можете открыть только одну учетную запись на предоставленном нами веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одной учетной записи, все учетные записи, которые вы пытаетесь открыть, могут быть заблокированы или закрыты, а любые ставки могут быть аннулированы. ГАММИКС ЛТД. имеет право закрыть любую повторяющуюся учетную запись в любое время. Если вы заметили, что у вас более одной зарегистрированной учетной записи, вы должны немедленно уведомить нас. Невыполнение этого требования может привести к блокировке доступа к вашей учетной записи.

ГАММИКС ЛТД. оставляет за собой право отказать или закрыть Учетную запись по своему усмотрению, но любые договорные обязательства, уже взятые на себя GAMMIX LTD. будут соблюдаться, без ущерба для любых прав, предусмотренных законом для GAMMIX LTD., соответственно.

Мы запрещаем сговор игроков и не позволяем каким-либо роботам и запрограммированным устройствам участвовать в игре.

Мы можем в любое время удалить любой положительный баланс на вашей Учетной записи в счет любой суммы, которую вы должны нам, когда мы повторно рассчитываем любые ставки или пари в связи с дублированием учетных записей, сговором, мошенничеством, мошенничеством, преступной деятельностью или ошибками.

ГАММИКС ЛТД. имеет право ограничивать, отменять и отклонять ставки в случае, если они будут сочтены слишком большими или если мы увидим, что схема ставок игрока имеет место таким образом, что система злоупотребляется.

5.1. Любой бонус доступен только один раз на человека, семью, семью, адрес, адрес электронной почты, номер кредитной карты, банковский счет, номер телефона, компьютер / устройство и / или IP-адрес.

5.10 В случае, если Locowin считает, что какой-либо игрок обманул, использовал несправедливое преимущество в виде бонусов или иным образом действовал недобросовестно в отношении рекламной акции, предлагаемой на сайте, мы оставляем за собой право заблокировать или навсегда закрыть доступ игрока. Счет. В этом случае Locowin не обязан возвращать средства игрока на счету, и все они будут конфискованы.

6.8 Бонусы, предлагаемые Locowin, предназначены исключительно для настоящих игроков-любителей. Злоупотребление бонусами / рекламными акциями не допускается. Шаблоны ставок и активность игроков постоянно отслеживаются, и в случае злоупотребления бонусом Locowin оставляет за собой право отменить, приостановить или заблокировать любую учетную запись игрока, признанную виновной в злоупотреблении, а также аннулировать / отозвать любую незавершенную игровую деятельность и вернуть первоначальный депозит. Locowin также может по своему усмотрению запретить любому игроку участвовать в рекламных акциях Locowin на определенный или неопределенный период времени, как решит руководство Locowin Casino.

6.12 Если игрок нарушает условия предложения или рекламной акции, или если есть разумное подозрение, что серия ставок игрока или группы игроков сделана таким образом, что есть подозрение, что манипулирование результатом была предпринята попытка получения приветственного бонуса или других типов предложений, гарантированных игрокам или группе игроков, независимо от результата, Locowin оставляет за собой право отозвать предложение и удалить ставки, оплаченные бонусом или бонусным выигрышем.

6.13 Прежде чем любой вывод средств может быть обработан, мы должны сначала проверить вашу игру на предмет возможных расхождений. Чтобы добиться честной игры в отношении использования бонусов, ставки, сделанные с единственной целью получить бонус самостоятельно, обратно в качестве выигрыша, будут рассматриваться как несоответствие в игре. Это относится к ставкам на равные или низкие выплаты.

6.14. Если Locowin обнаруживает какие-либо нарушения в схеме игры, он оставляет за собой право приостановить снятие средств и / или конфисковать все выигрыши, и, если это будет разумно, после аннулирования бонусов, вернуть депозиты игрока без обязательного уведомления игрок об этом.

С уважением,

Казино Locowin

Дорогой Мауно,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я должен признать, что это довольно сложный случай, затрагивающий множество разных проблем. Из сообщения казино я вижу, что вас обвинили в нарушении более чем одного термина: использование программных методов (роботов и программируемых устройств), создание нескольких учетных записей, злоупотребление бонусами, использование шаблонов ставок и т. Д. Если основная проблема - это бонус злоупотребления, мы упоминаем нашу позицию в одной из наших статей. Мы считаем, что игроки должны иметь возможность играть с бонусами так, как они предпочитают, при условии, что они используют свою личную (и правильную) информацию и не создают несколько учетных записей:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#bonus-hunting

Однако казино утверждает, что было создано несколько учетных записей, вероятно, игроками, использующими один и тот же IP-адрес. Есть ли шанс, что кто-то из вашей семьи также создал учетную запись в этом казино? Не могли бы вы подтвердить, что вы не использовали какие-либо программные методы / запрограммированные устройства для участия в игре?

Если между вами и казино есть какие-либо другие сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru (или разместите здесь).

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Я живу один в течение 15 лет, и никто не использует компьютер или подключение к Интернету, как я, у меня ровно одна учетная запись locowincasinolle, а затем я получил ровно один бонус из этого, и я действительно не знаю, как использовать никаких программных роботов, кроме упомянуть.

Большое спасибо, Мауно, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Привет, Мауно.

Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Теперь попробуем связаться с казино.

Поскольку мы не получили ответа от казино по этому поводу, мы вынуждены закрыть жалобу как «неурегулированную».

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Дорогой Мауно.

Мне очень жаль, но поскольку команда казино не отвечает, мы не можем продолжить расследование. Другой вариант - подать официальную жалобу в ADR и / или лицензирующий орган казино. Я с радостью помогу вам в этом. Имейте в виду, что эта жалоба повлияет на их репутацию на нашем сайте. Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы или вам потребуется дополнительная помощь.

С уважением, Йозеф

jozef.k@casino.guru