LuckyBlock Casino - Игроки сообщают о поддельных играх.

Я хочу сделать его кратким.

Это казино предлагает пиратские игры.

Они предлагают игры Novomatic, такие как Book of Ra, которые невозможны в моей юрисдикции по причинам лицензирования, которые отличаются по своему внешнему виду от оригиналов, например, зеленый интерфейс против желтого интерфейса от Greentube.

Также нет упоминания правообладателя Novomatic. Я проверил исходный игровой сервер, и это не тот сервер от Greentube. Я столкнулся с этим в Lucky Block, и они просто сообщили мне, что это их новый провайдер N2, не давая никакой ссылки на веб-сайт или компанию. Дело в том, что игроки теряют деньги на поддельной игре, целостность которой невозможно проверить без привязки к RTP. Это вопиюще неправильно и мошеннически. Мой следующий шаг — сообщить Curacao Egaming, поскольку лицензированное казино не может предлагать поддельные игры. И, конечно же, Novomatic, владелец авторских прав на эти слоты, будет проинформирован, чтобы принять гражданские меры против виновных.

Уважаемый Монбланкор,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Наша команда по сбору данных проверила эти игры и подтвердила, что они действительно являются подделками. Спасибо, что обратили на это наше внимание, мы уже включили эту информацию в обзор казино .

Не могли бы вы уточнить стоимость спора (€70)?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет,

Благодарю за ваш ответ.

70 евро — это примерная потеря криптовалюты в этих играх, в которые я играл добросовестно, прежде чем обнаружил, что они незаконны. Я считаю, что казино должно вернуть эти средства и удалить соответствующие поддельные игры со своего сайта. Сумма проигрыша может быть подтверждена путем перевода кошелька с моего кошелька на кошелек казино.

Что касается связи с казино, я, к сожалению, не могу этого предоставить, так как казино выгнало меня из чата, когда я затронул тему поддельных игр и попросил закрыть мой аккаунт. Они не желали комментировать это или брать на себя какую-либо ответственность.

Я действительно призываю игроков держаться подальше от Lucky Blocks, потому что этот тип поведения является крайне мошенническим.

С уважением

Спасибо за ответ, Монбланкор. Мы уже связались с казино, и я вернусь к этой жалобе, как только получим ответ. Спасибо за ваше терпение.

Уважаемый Монбланкор,

Мы все еще изучаем этот вопрос. Прошу прощения за задержку, надеюсь скоро будут новости.

Большое спасибо, montblancor, за ваше терпение. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Юзефу ( jozef.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам.

Уважаемый Монбланкор,

Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Я лично исследовал этот вопрос, и они действительно выглядят по-другому по сравнению со стандартными. Сейчас мы попытаемся связаться с казино. Я очень надеюсь, что они будут сотрудничать и предоставят нам официальное заявление.

Уважаемый Монбланкор,

Благодарим вас за понимание и терпение на протяжении всего процесса разрешения проблемы. Проведя тщательное расследование, я получил соответствующую информацию, подтверждающую действительность игр, предлагаемых Lucky Block Casino, поскольку они действительно принадлежат Novomatic. В результате у меня нет другого выбора, кроме как закрыть это дело.

Кроме того, у вас есть возможность подать официальную жалобу в лицензирующий орган казино. Я более чем готов помочь вам в этом процессе, и вы можете связаться со мной по адресу электронной почты, указанному ниже. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать любые вопросы или запрашивать дополнительную помощь.

С уважением, Юзеф

jozef.k@casino.guru