ГлавнаяЖалобыMr Fortune Casino - Выигрыш игрока конфискован.

Mr Fortune Casino - Выигрыш игрока конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: Can$550

Mr Fortune Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 26.03.2023 | Дело закрыто : 18.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрока из Британской Колумбии обвинили в нарушении максимально разрешенной ставки в онлайн-казино. Игрок утверждал, что не делал крупных ставок, и считал, что казино его обманывает. Он утверждал, что связался с лицензирующим органом и предоставил некоторую историю игр, но не смог предоставить полную историю или доказательства своего общения с органом. Поскольку группа по рассмотрению жалоб не могла действовать без полных доказательств, жалоба была закрыта как отклоненная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все, что я могу сказать, это не играйте здесь, я внес свой депозит в размере 30 $ и получил их приветственный бонус. Я начал играть, но примерно каждые 10-20 вращений он зависал и выкидывал меня, затем он не позволял мне играть ни в какие другие игры, кроме той, в которой он облажался, пока я не пошел в поддержку, это произошло 5 или 6 раз, прежде чем я получил расстроенный. Я посмотрел на условия и положения. Максимальная ставка составляла 10% от депозита, поэтому для меня было 3 доллара, но я никогда не делал 3-долларовой ставки всегда меньше. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они отклонили мой выигрыш из-за того, что я сделал слишком много ставок, я попросил доказательства, которые, как я знаю, они не могут предоставить. Я сообщил об этом в MGA. Я искренне надеюсь, что они лучше, чем игровая администрация Каракоа или Poog. Оба из которых я отправил несколько электронных писем и даже не получил ответа. Думая, что они должны быть правилами и штрафами, если доказано, что они солгали, чтобы отказать в выплате выигрышей. Потому что за 3 года у меня более 10 г в виде отклоненных выигрышей и скрытых максимальных выплат или откровенной лжи, как вселенная казино, которая думает, что отыгрыш длится до тех пор, пока вы не обналичите деньги и не сделаете повторный депозит, что вообще не сделает его отыгрышем. MrFortune отрицает выигрыш в 550 долларов, говоря, что 7% от вашего депозита слишком велики.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Бушмен78,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил бонусные условия и нашел это:

«4. Ставки более 4 евро (или эквивалента) за спин или 10% от суммы полученного бонуса (меньшее из двух) в слот-игре».


Я правильно понимаю, что вы активировали приветственный пакет и играли на первую его часть?

file

Не могли бы вы переслать мне вашу историю игр? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, пожалуйста, отправьте их.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пока я делал ставки, я никогда не делал таких больших ставок, я использовал ставку в 2 доллара, после того, как сделал ставку, я сделал несколько более крупных ставок, но это, безусловно, не должно стоить мне моего бонуса, и я не выиграл во время этих вращений. Это казино несет ту же чушь, что и моя жалоба во вселенной казино, они накладывают ограничения на ваши выигрыши, пока вы не снимете их, что аналогично ставкам до вывода, а не x35. Что не соответствует их собственным условиям. Они поступают так же, как и многие из этих казино-стервятников, они устанавливают способы отмены вашего выигрыша. Если они не хотели, чтобы вы делали большую ставку и отменяли бонус, в одной игре, в которую я играл, была опция опровержения, которая появлялась полдюжины раз, я знал, что все еще делаю ставки, поэтому я каждый раз отрицал это. Скажи им показать записи, это докажет, что я прав. Но когда я сказал им это, они его не производили. Обычно я делаю только крошечные ставки во всех своих записях в казино, но из-за того, что их система заморозила меня, я поднял ее, чтобы покончить с этим, затем они попытались вернуть мои 30 долларов и хотели, чтобы я продолжал играть с ними, как если бы я когда-либо делал ставки. цент в таком ненадежном казино, как они. Клянусь, это все равно, что они плюют тебе в лицо, сохраняя твой выигрыш, и спрашивают, не хочешь ли ты дать им больше денег, хм!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это 13 страниц записей азартных игр для моей игры, остальное мне не отображается, что бесполезно. Но ни одна ставка там не говорит выше, чем я говорил, кроме 1, которая говорит 19+, какое-то изменение, которое не является ставкой, которую я сделал. Я бы никогда не поставил так много на одну ставку. И вы видите, что мой баланс не уменьшился, как я сделал эту ставку, ни выигрыш после этого ???? Все, что я знаю, это то, что меня обдирают, и более 500 долларов, что не так много, но этого достаточно, чтобы волноваться, и если они не накинули мою сумку, они вернули, в конце концов, все до 65 35. Вы просто надеетесь, что подниметесь первым, и перестанете это делать. Спасибо, что помогаете вам, ребята, я уже сообщил об этом в MGA, так что, надеюсь, вы, ребята, сможете объединить усилия и не допустить, чтобы эта хрень случалась с другими, лишит вас удовольствия от азартных игр, если, когда вы, наконец, выиграете хороший после нескольких недель проигрышей, и они украсть его при поддельных обстоятельствах или не в соответствии с их правилами или предупреждениями о том, что вы можете совершить ошибку. Это больше касается людей с ограниченными возможностями или не очень умных людей, у которых есть причины, по которым вы можете в основном воровать у них. Еще раз спасибо за помощь, я сейчас бессвязно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Bushman78. Мне очень жаль, но вы не предоставили никакой необходимой информации. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я могу получить только 13 страниц транзакций, наверное, 200. Я поставил более 2000 долларов. Этого нет в них, и они позволяют копировать только через скриншоты, поэтому потребуется 8 повторов этих ответов, чтобы получить информацию, на которую я не делаю ставку. Так ты действительно хочешь, чтобы я отправил 40 скриншотов?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Лучшим способом было бы заставить их показать и передать указанные записи, потому что способ со скриншотами безумен, если бы все мои записи были там, у меня было бы от 500 до тысячи скриншотов. Эти парни прямо как дикие фараоны, которые до сих пор должны мне 1200, а вчера 8 были ограблены канадским казино. Сделал крипто-депозит, используя вырезание и вставку, но они попросили хэш-идентификатор. Я сел в ожидании с кракеном и потерял сознание, поэтому на следующее утро я собрал всю информацию и вернулся, чтобы закончить депозит, который был в исходном документе, который я вложил в них. Поэтому он отправил меня в погоню за 3xcuse, чтобы просто сохранить мои средства, говоря мне, что вырезание и вставка облажались. Но все, что я знаю, это то, что я сделал только один хэш, так как это возможно, это невозможно. Но все эти казино начинают понимать, что на самом деле их никто не контролирует. Poog до сих пор не ответил ни на мою жалобу, ни на двойные сообщения, MGA остается прежним, а на Кюрасао даже нет раздела для жалоб, поэтому лицензии выдают, но не контролируют вообще, так что мы. В основном на милость каждого казино. Потому что они не могут платить, и мы буквально ничего не можем сделать, кроме как ныть об этом, так что они воруют тысячи прямо сейчас. Если бы я не сильно увлекался азартными играми, я бы ушел, потому что это каждое третье казино и каждый крупный выигрыш они обманывают вас. Но теперь вы договорились со мной 3 раза, но мы объединились, все еще не можем заставить их заплатить, даже когда это вопиющее нарушение правил отыгрыша, чтобы сказать, что нужно обналичить деньги, чтобы снять ограничение на бонус. Говорят, что есть пари, но на самом деле это просто для того, чтобы остановить людей, пока им везет. Честно говоря, я думаю о том, чтобы просто использовать настоящие казино некоторое время, потому что мои последние 3 приза на сумму более 500 долларов были украдены казино 5he, говорящим, что это законно. Для вещей, которые не в их условиях. Но хватит с меня болтовни, я жду ответа, если вы хотите, чтобы я передал ваши 40-страничные скриншоты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Есть ли смысл продолжать? Я всегда был прав и не получил ни цента на сегодняшний день, так что не тратьте свое время, если вы действительно не верите, что можете чего-то добиться. Если вы вообще настроены скептически, то просто скажите мне о своем поражении, потому что там, где я нахожусь, я не хочу больше писать и тратить часы своей жизни на то, чтобы злиться, меня обманули 8, действительно просто хочу этого, в их обзорах они не платят придурки. Потому что на самом деле мне должны 5 тысяч, но я вложил только 200, чтобы выиграть их все, так что да, я должен быть выше на 11 г вместо 6700 примерно на 8 млн на самом деле в целом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Если вы уже ждали решения лицензирующего органа, мы не будем мешать их расследованию.


Обратите внимание, что завершение процесса может занять несколько недель, поэтому сейчас я закрываю эту жалобу как нерешенную со статусом: Ожидание решения регулятора.


Пожалуйста, повторно откройте жалобу, когда регулирующий орган примет окончательное решение, и мы соответствующим образом закроем эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Бушмен78,

Мы надеемся, что это сообщение найдет вас хорошо. Мы хотели проследить за вашим делом, которое некоторое время назад было помечено как "Ожидает регулятор" на нашем сайте. Нам было интересно, были ли какие-либо обновления или решения со времени нашего последнего разговора.

Если ваше дело было разрешено Лицензирующим органом, мы просим вас направить нам их официальное заявление по адресу kristina.s@casino.guru . С другой стороны, если бы решение было в пользу казино, нам все равно было бы невероятно полезно знать об этом. Мы понимаем, что это было давно, но обновление вашей жалобы позволит нам либо выставить казино черные очки (если решение было в вашу пользу), либо предупредить других игроков и пользователей о случаях, когда Администрация поддерживает оператора.

Мы искренне ценим ваше сотрудничество, и ваш ответ будет для нас большим подспорьем. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Bushman78!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Решив, что они так и не вернули мою электронную почту, я отправил электронное письмо трем разным игровым властям, и ни один мне не ответил. 15 раз мне отказывали в средствах от разных казино, в которых я, конечно же, больше не играю. Я никогда ничего не делал для кого-либо из них, кроме как доверять пилоту и bbb, которые предупреждают других, но это все, но мне нравится гоняться за сделками, и не все сайты равны в местах шансов, таких как джекпот-сити 100 раз, я внес депозит только там 9 или меньше $ каждый раз никогда не выигрывал ни разу, мой шанс - лучшее казино, которое я нашел, у них были деньги в тот же день, когда я снял их в первый раз, теперь это всегда на следующий день, и я выигрываю 1 из 3 раз, играя, так что определенно моя любимая игра , но некоторые очень подлые и начинают трахаться с вами в тот момент, когда вы снимаете деньги, но у них всегда будет предлог, чтобы не платить, дикий фараон - худшее, что они сказали, у меня был плохой адрес, поэтому я не оплатил снятие 1200, и это было приятно не бесплатно. Это худшее оправдание, которое у меня было, пока казино грабит меня, думаю, 65% недостаточно. Что ж, спасибо, что посмотрели реально, не ожидайте многого, но все равно спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы предоставить какие-либо доказательства того, что вы подали жалобу в официальный орган ADR казино (eCOGRA) или в лицензирующий орган (MGA)?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Bushman78!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, это был приветственный бонус, и да, я сделал несколько ставок в 1 доллар, пытаясь пройти через пари и паршивую связь в казино.

Как ни странно, они только начали присылать мне предложения, пытаясь заставить меня играть в их казино, но я никогда не дам им еще один CC ENT, пока они не заплатят мне свою задолженность, даже если они это сделают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошу прощения, но я не понимаю Ваше последнее сообщение и как оно связано с моим предыдущим вопросом. Не могли бы вы уточнить? Вы действительно нарушили максимально допустимую ставку?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Bushman78!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я попросил более 10 страниц, они позволили мне увидеть, что у меня не было ставок на сумму более 2 долларов, они никогда не предоставляли мне никаких доказательств, если были большие ставки, и я знаю, что не делаю их. Так что мне нетрудно понять, что это мошенничество. Но попросите их предоставить это, они не дадут

Спасибо, но я не могу предоставить доказательства, потому что предполагаемая ставка не была указана на тех 10 страницах, которые они мне предоставили, но они не думают, что у них есть полномочия, и из 6 раз меня обманули, и я сообщил об этом игровому органу. все, кроме одного, даже не ответили на электронное письмо, один ответил

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что мы не можем рассмотреть эту жалобу без каких-либо доказательств того, что вы обращались в лицензирующий орган, или без предоставленной вам части истории игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Bushman78!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ну, это нормально, но тот факт, что они не предоставляют доказательств, должен говорить обо всем, что мне пришлось просмотреть только 10 страниц, и на них не стоит делать больших ставок. Я полностью понимаю, почему вы не можете продолжить и в основном подаете жалобы только для того, чтобы другие знали, что это подлое казино. Спасибо, что изучили это

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю вашу точку зрения, но, как я уже объяснял ранее, мы не можем рассмотреть эту жалобу без полных подтверждающих доказательств.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях