Игрок из Швейцарии не выполнил вовремя требования по отыгрышу, поэтому казино конфисковало его выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Выигрыш игрока конфискован.
Автоматический перевод:
Количество: 4 100 EUR
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.2
У MyStake Casino действует индекс безопасности 9,2: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
здравствуйте заработайте на этой странице легально после внесения 500 евро и мне дали бонус 500 я набрал больше 4600 евро и без предупреждения отменили бонус и сняли все деньги. Они утверждают, что срок действия бонуса составляет один месяц, но считают, что это было недостаточно хорошо информировано и что они действовали недобросовестно, поскольку я никогда не был уведомлен об этом, а на бонусной странице не было указано оставшееся время для его отмены. .
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый omarwerceqe,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Пожалуйста, разместите ссылку здесь, я хотел бы проверить бонусные условия.
Кроме того, не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Заранее большое спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
https://m.mystake.bet/ru/static/promos?pid=2053
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, omarwerceqe. Я правильно понимаю, что вы активировали бонус на ставки на спорт? Более того, я проверил бонусные условия и обнаружил следующее:
«9. После активации бонуса требования по ставкам должны быть выполнены в течение максимум 30 дней, в противном случае бонус и все сгенерированные выигрыши будут потеряны».
Уточните пожалуйста, когда именно вы активировали бонус?
Автоматический перевод:
