ГлавнаяЖалобыNational Casino - Игрок не может зайти на сайт.

National Casino - Игрок не может зайти на сайт.

Автоматический перевод:

Количество: 600 EUR

National Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 27.07.2022 | Дело закрыто : 11.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Испании запросил вывод средств, но с тех пор не может зайти на сайт. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Я внес 15,00 евро и выиграл 600,00 евро. Я ждал вывода средств, и они попросили меня подтвердить, я отправил им DNI (это произошло вчера, 27 июля 2022 г., примерно в 19:00, всего жду подтверждения сегодня, я пытаюсь чтобы войти в приложение, и я получаю пустой экран.

Они присылают мне электронное письмо с бонусным кодом, и я говорю, что собираюсь войти, чтобы сыграть в них из электронного письма со ссылкой, и ничто не перенаправляет меня на «подозрительную страницу», и я получаю что-то от правительства Испании ....

Что я могу сделать?!?!?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый airanSFC,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я попытался получить доступ к веб-сайту, и, похоже, он работает для меня. Сайт заблокирован правительством Испании? Не могли бы вы разместить здесь скриншот сообщения об ошибке, которое вы видите?

Я правильно понимаю, что в настоящее время у вас есть ожидающий вывод средств?

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый airanSFC,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях