Игрок из Великобритании неоднократно сталкивался с отменой запросов на вывод средств и имел проблемы со службой поддержки. Он подтвердил, что его учетная запись полностью проверена и что его выигрыши были накоплены без бонуса. Казино посоветовало ему использовать валюту своей страны, чтобы избежать проблем в будущем. Однако на дальнейшие запросы игрок не ответил, а жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.
Мой вывод средств продолжает отменяться, и поддержка продолжает возиться с ней, пожалуйста, помогите
Дорогой Крейгзм,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет. У меня не было успешных выводов средств. Моя учетная запись полностью подтверждена. И я выиграл без бонуса. Я продолжаю пытаться решить эту проблему самостоятельно с их командой поддержки, которая тоже сбита с толку. Спасибо, Крейг.
Спасибо за ответ, Крейгзм. Есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие вывода средств? Пробовали ли вы запросить вывод средств альтернативным методом вывода средств?
Кроме того, если между вами и казино существует какая-либо другая соответствующая информация, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете разместить это здесь.
Привет Кристина. У меня осталось 3.800, так как поиграл немного. У меня было много ожидающих вывода средств, но их продолжают отменять. У меня есть обширные разговоры между казино и самим собой. И множество чатов поддержки, я пришлю их вам.
Большое спасибо, Craigzm, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогой Крейгзм,
Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Теперь я хотел бы пригласить представителя Nine Win Casino присоединиться к этому разговору.
Дорогое казино Nine Win,
Не могли бы вы разъяснить, почему вывод игрока задержался?
Заранее спасибо,
Мирка
Приветствую всех,
Пользователь был проинформирован по электронной почте о необходимости использовать валюту своей страны, чтобы избежать проблем с выводом средств в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Команда NineWin
Дорогой Крейгзм,
Помогли ли вам советы казино успешно вывести деньги?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
