Забыл войти и исправить положительный отзыв. Казино после того, как оказало мне медвежью услугу при снятии 1400 евро (и только после того, как сообщило выше), о проблеме, которая у меня была, мне вернули средства. После этого они закрыли мой аккаунт. ОНИ, безусловно, могут решить закрыть счет, но я не понимаю, почему... Они обидчивы? Совершили ли они ошибку и были ли они расстроены тем, что я оспаривал их ошибку? В любом случае, они вели себя очень плохо со мной и, очевидно, я говорю о своем опыте выше.
I forgot to enter and correct the positive review. The casino after having caused me a disservice on a withdrawal of 1400 euros (and only after having reported above) the problem that I had had the funds returned to me. After that they closed my account. THEY can unquestionably decide to close the account, but I don't understand why ... Are they touchy? Did they make a mistake and were they upset because I contested their mistake? In any case, they behaved very badly with me and obviously I am talking about my experience above.
Mi ero dimenticato di inserire e correggere la recensione positiva. Il casinò dopo avermi creato un disservizio su un prelievo di 1400 euro (e solo dopo aver segnalato qui sopra) il problema che ho avuto mi sono stati restituiti i fondi. Dopodichè mi hanno chiuso il conto. LORO possono decidere insindacabilmente di chiuder eil conto, ma non capisco il motivo... Sono permalosi? Hanno sbagliato e si sono irritati perchè ho contestato il loro errore? In ogni caso CON ME SI SONO COMPORTATI MALISSIMO e ovviamente parlo qui sopra della mia esperienza.
Привет, Дэвесент,
Спасибо за отзыв на этом форуме. Конечно, мы понимаем, что вы хотите получить свой выигрыш как можно скорее, и можем заверить вас, что наша специальная команда по обработке платежей постоянно следит за тем, чтобы вы всегда были в курсе своих выводов.
Один из лучших менеджеров по работе с клиентами связался с вами и подробно обсудил ситуацию, подтвердив, что время обработки обычно составляет 48 часов. Мы рады, что ваша проблема решена.
Наша служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам что-нибудь понадобится, ваш опыт важен для нас.
Спасибо за ваше время, и семья SpinSamba желает вам прекрасных выходных!
Hi Davesaint,
Thank you for posting your feedback on this forum. Of course we understand that you want to have your winnings as soon as possible and we can assure you that our dedicated payment processing team constantly makes sure you stay on top of your withdrawals.
One of the best Account Managers contacted you and discussed the situation in full, confirming that the processing time is usually 48 hours. We are happy that your concern has been resolved.
Our customer support team is available for all your needs 24/7. Do not hesitate to contact us if you need anything, your experience is important to us.
Thanks for your time and the SpinSamba family wishes you a wonderful weekend!
Ciao Davesaint,
Grazie per aver postato il tuo feedback su questo forum. Naturalmente capiamo che vuoi avere le tue vincite il più presto possibile e possiamo assicurarti che il nostro team dedicato all'elaborazione dei pagamenti si assicura costantemente di rimanere in cima ai prelievi.
Uno dei migliori Account Manager ti ha contattato e ha discusso la situazione in pieno, confermando che il tempo di elaborazione è di solito 48 ore. Siamo felici che la sua preoccupazione sia stata risolta.
Il nostro team di supporto clienti è disponibile per tutte le vostre esigenze 24/7. Non esitate a contattarci se avete bisogno di qualsiasi cosa, la vostra esperienza è importante per noi.
Grazie per il vostro tempo e la famiglia SpinSamba vi augura un meraviglioso fine settimana!