Дорогой davex3,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы оставили свои мысли, потому что единственный способ развития бизнеса — это размышлять как над отрицательными, так и над положительными отзывами.

Вы внесли 700 евро и получили 53 евро. Эти 53 евро были бы на вашем счету независимо от того, выиграли вы или проиграли. Вы могли бы выиграть 5000 долларов и при этом получить 53 евро.

Помимо полученных 53 евро, у нас есть еженедельный кэшбэк, который поступает каждую среду в 23:20 по тихоокеанскому времени, что дало бы вам как минимум дополнительные 10 евро.

Помимо еженедельного кэшбэка мы предоставили вам особенное предложение на депозит без каких-либо требований по ставке на КАЖДЫЙ ОДИН будущий депозит, который вы сделаете.

Это означает, что каждый сделанный вами депозит будет увеличиваться на определенный % БЕСПЛАТНО. Здесь нет подвоха, нет требований по ставкам.

Что касается выбора игр, у нас есть более 3000 игр казино от лучших поставщиков игр в отрасли, но если есть поставщики, которые вам бы хотелось, мы не предлагаем, не стесняйтесь, дайте нам знать. По их запросу мы активировали провайдеров для пользователей, которых у нас никогда не было.

Что касается медленности сайта, мы всегда рекомендуем убедиться, что во время игры у вас стабильное подключение к Интернету. Наши серверы созданы для обслуживания миллионов активных пользователей в данный момент.

Наша круглосуточная поддержка работает в среднем менее 1 минуты. Мы не верим в то, что наши пользователи оставляют заявки и ждут ответа. Наша команда обучена и хорошо оснащена для решения многих ситуаций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Не бывает времени, когда у нас нет двух или более активных агентов, которые могли бы помочь.

Эти агенты способны вести ответственную игру, предоставлять бонусы, создавать теплое сообщество и отношения с нашими пользователями, а также устранять любые технические проблемы, которые могут возникнуть.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, мы настоятельно рекомендуем вам поговорить с нами по электронной почте поддержки по адресу: support@delorocasino.com или наш круглосуточный чат, который, как мы знаем, вам знаком.

С наилучшими пожеланиями,
Управление казино и букмекерской конторой Del Oro

Привет !

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом.

Приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись во время внесения депозита. Мы понимаем, что плавный и эффективный процесс транзакций имеет решающее значение для приятного игрового процесса, и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом отношении.

Если у вас есть какие-либо конкретные сведения о проблемах, с которыми вы столкнулись, или если вы хотите чем-то еще поделиться, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь вам и гарантировать, что ваши проблемы будут тщательно решены.

Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и ценим ваше понимание, поскольку мы стремимся обеспечить лучший и более удобный игровой процесс для всех наших пользователей.

С уважением,
Казино ДжекТоп.

Привет,

Приносим свои извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании нашего казино.

Пожалуйста, позвольте нам прояснить ситуацию. Во-первых, могут быть случайные задержки в процессе зачисления депозита из-за времени, необходимого для перевода средств с вашего способа оплаты на счет в казино.
Во-вторых, к сожалению, наша система не позволяет отменить бонусы, и мы понимаем, что это могло доставить вам неудобства.
Наконец, мы хотели бы отметить, что 10 евро на вашем балансе соответствуют 50 бесплатным вращениям со ставкой 0,2 евро, в которые можно играть только в определенных играх, предлагающих бесплатные вращения.

Мы понимаем, что эти обстоятельства могли вызвать у вас разочарование, и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы у всех остались положительные впечатления от нашего казино. Если есть что-то еще, что мы можем сделать, чтобы помочь вам, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать.

Искренне,
Казино FgFox