Привет, Светтрулле!

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Нам жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.

Безопасность игроков остается нашим главным приоритетом, наряду со строгим соблюдением правил по борьбе с отмыванием денег.

Заглядывая вперед, мы верим, что по мере роста числа честных игроков мы сможем смягчить текущие ограничения.

Мы высоко ценим ваше понимание и надеемся на вашу дальнейшую поддержку.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Wazbee

Привет, Светтрулле!

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Нам жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.

Безопасность игроков остается нашим главным приоритетом, наряду со строгим соблюдением правил по борьбе с отмыванием денег.

Заглядывая вперед, мы верим, что по мере роста числа честных игроков мы сможем смягчить текущие ограничения.

Мы высоко ценим ваше понимание и надеемся на вашу дальнейшую поддержку.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Welle

Дорогая Кристин, спасибо за ваш отзыв. Я уже извинился за любые неудобства, с которыми вы столкнулись ранее. Как упоминалось ранее, запрос документов KYC является стандартной и обязательной процедурой для обеспечения безопасности ваших транзакций. Мы рады, что помогли вам пройти процесс верификации и успешно обработать ваш вывод.

Что касается нашей поддержки, один и тот же человек может заниматься вашим делом на разных этапах, поэтому вы можете видеть одно и то же имя. Это просто для обеспечения последовательного обслуживания. Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь обращаться — мы здесь, чтобы помочь!

Виктория