Отзывы игрока louann123

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
ВНИМАНИЕ: НЕ ПРИНИМАЕМ игроков из ГЕРМАНИИ!

Даже если это предлагается на главной странице и в auxh, если Германия не указана в списке исключенных стран, они НЕ принимают немецких игроков.

Все адреса электронной почты ведут в Intobet, поддержка недоступна, и адрес электронной почты KYC не назначен. Вы не увидите ни цента прибыли и не вернете свои депозиты. Просто держитесь подальше от этого казино!!!!!
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
К сожалению, самоисключение из-за игровой зависимости по запросу не ставить, а только период обдумывания, после которого аккаунт снова полностью доступен. Ограничения на депозит не работают, я установил лимит на 100 евро в день, возможен неограниченный депозит.
  • Много игр
  • Ответственной игре не дано
Автоматический перевод:
BetSofa Casino
1 год назад
Спасибо за ваш отзыв!

Мы ценим ваше мнение о нашем сайте!

Мы всегда стремимся стать лучше и сделать ваше пребывание в нашем казино максимально комфортным. Обратите внимание, что если вам нужно сделать перерыв в игре или если вы чувствуете, что, возможно, потеряли контроль над своей игрой, мы предоставляем возможность самоисключения, которую вы можете активировать в разделе «Моя учетная запись» или связавшись с нашей службой поддержки. команда.

Кроме того, обратите внимание, что опция «Лимит депозита» доступна в разделе «Моя учетная запись», и лимиты могут быть изменены в любое время. Сообщаем вам, что снижение лимита депозита вступит в силу немедленно, а увеличение возможно только после 7-дневного периода обдумывания, во избежание опрометчивых решений.

Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте или в чате.

С наилучшими пожеланиями,
Команда BetSofa
2 лет назад ОригиналПеревод
Одно из худших казино, доступных на рынке.
Вся группа под LCS, на мой взгляд, очень криминальна. У меня есть активное самоисключение, подтвержденное в письменной форме казино в соответствии с полной лицензией LCS, однако я смог легко открыть и пополнить счет в Nucleonbet, используя те же учетные данные. Казино не виновато, и самоисключение распространяется только на существующие учетные записи. Хуже всего то, что это казино даже лицензировано MGA, и даже MGA отклонило мою жалобу. Я не понимаю, почему существует возможность самоисключения по всей лицензии, когда в итоге она вообще не работает и плеер никак не защищен. Кроме того, казино еще и нахальное без конца. Только руки прочь!
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
2 лет назад ОригиналПеревод
Активное самоисключение во всех ваших казино, кроме двух, даже специально запрошенное самоисключение для всей лицензии. Зарегистрироваться по прежнему можно было без проблем с теми же данными, к сожалению не было замечено что есть лицензия по которой я заблокирован из-за того что сайт глючит. Когда я узнал об этом, я попросил самоисключение из этого казино, поскольку мне не заплатили бы, если бы я выиграл из-за самоисключения, и попросил возмещение и проверку вашей ответственной игровой системы. Я выбрал два ваших сайта, на которых ранее не был зарегистрирован, и проверил там, возможна ли регистрация. Это было невозможно с сообщением «Пользователь внесен в черный список», так что это связано с системой Yonibet, которая еще не отработана. Сначала вообще не было ответа, в возврате было отказано, а уведомление о проверке вашей системы управления игрой было проигнорировано. Я не знаю, какой смысл исключать себя на всю лицензию, если исключение не работает. Несправедливо и ненужно и не в интересах уязвимых игроков.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Yonibet Casino
2 лет назад
Уважаемый LouAnn123,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Для такого молодого оператора казино (и ставок на спорт), как мы, очень важно получать отзывы от наших игроков, поскольку мы стремимся развивать и улучшать наши продукты и услуги в будущем.

В Yonibet, если вы обратитесь к нам по поводу самоисключения или игровой зависимости, ваша учетная запись будет закрыта и останется закрытой навсегда. Если вы изложили причину закрытия своей учетной записи другим онлайн-казино, мы не можем нести ответственность за ошибки, допущенные другими казино, вам необходимо связаться с ними по этому поводу. Мы заботимся только о нашем казино Yonibet.

Когда вы регистрируете свою учетную запись на Yonibet, вы принимаете наши условия, в которых четко указано следующее:
2.6. Создавая учетную запись, вы гарантируете следующее:
— Вы понимаете и принимаете существующие риски потери своих денег при использовании услуг Сайта.
— Азартные игры не запрещены в вашей юрисдикции: прежде чем пытаться открыть счет на нашем сайте, игрок несет полную ответственность за то, чтобы убедиться, что он/она не нарушает какое-либо законодательство или правила азартных игр, действующие в его юрисдикции;
— Вы можете заключать договоры в соответствии с законодательством вашей юрисдикции;
— Вам не запрещено играть в азартные игры

В случае самоисключенного пользователя, которому удалось зарегистрироваться на нашем сайте с ложной информацией, наш финансовый отдел закроет счет и вернет залог на выпущенную карту.

Мы надеемся, что достаточно проинформировали вас, и желаем вам отличного дня!

С уважением,

Команда Йонибет
2 лет назад ОригиналПеревод
ОБНОВИТЬ:
После этого я хотел бы улучшить свой рейтинг, так как казино очень честное и ответило мне, чтобы вернуть мой депозит. Кроме того, вы будете работать над этой проблемой, поэтому я хотел бы поднять оценку, так как я очень ценю вашу доброту!

У меня есть открытое дело с казино, так как установленный лимит депозита не сработал, и они тянут меня уже 40 дней. Вы получаете только стандартный ответ, что следует подождать, но дело не решено.

Я установил лимит депозита в 200 евро на 30 дней, но это не сработало. В соответствии с их собственными условиями лимит может быть изменен не ранее, чем через 24 часа. Лимит может быть уменьшен немедленно, а лимит может быть увеличен не ранее, чем через 24 часа.
Через несколько минут я смог снова увеличить свой лимит и внести на 600 евро больше установленного лимита. Я мог повышать и понижать лимит несколько раз подряд и вносить столько, сколько хотел, у меня даже есть видео, чтобы показать, что я говорю правду.

Теперь они связались со мной, чтобы сказать, что, хотя вы можете установить лимит, вы можете изменить его немедленно. Это было бы нормально. Зачем вам лимиты на депозит, если они вообще не работают. Это совершенно несправедливо и не имеет ничего общего с лимитами ответственной игры, которые они рекламируют на своем сайте. Что еще хуже, им также потребуется 40 дней, чтобы дать мне этот нелепый ответ. НАГЛОСТЬ!!!
Читать далееСкрыть
  • В настоящее время нет ничего
  • Ты просто протянул
  • проблемы не решаются
  • Инструменты ответственной игры не работают
Автоматический перевод:
2 лет назад ОригиналПеревод
Они не очень заботятся об ответственной игре. Несмотря на активное самоисключение из-за игровой зависимости в Sol и Fresh (оба аккаунта успешно прошли проверку KYC), я также смог зарегистрироваться в Jet, успешно прошел процесс KYC и смог внести депозит. это определенно можно сделать лучше!
  • поддержите приятно
  • Защита игрока не очень хорошая
Автоматический перевод:
Jet Casino
3 недель назад
Уважаемый игрок! Спасибо, что поделились своим отзывом, и нам искренне жаль слышать о вашем опыте. Мы очень серьезно относимся к ответственной игре и защите игроков и искренне приносим извинения за любые возникшие недоразумения или разочарования. Мы понимаем важность соблюдения политики ответственной игры. Мы благодарны за ваш отзыв, он поможет нам рассмотреть такие нюансы, чтобы избежать недоразумений в будущем. Ваша безопасность и благополучие являются приоритетом, и мы стремимся улучшить нашу практику, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Казино Jet!
2 лет назад ОригиналПеревод
Несмотря на активное самоисключение из-за игровой зависимости в Sol и Jet Casino (оба раза полностью прошел тест KYC), мне также удалось успешно зарегистрироваться на фреше, пройти KYC и внести депозит. Над защитой игроков стоит поработать
  • Поддержка хорошая
  • Защита игрока плохая
Автоматический перевод:
Sol Casino
3 недель назад
Уважаемый игрок! Ваша безопасность и благополучие очень важны для нас, и мы относимся к таким проблемам очень серьезно. Мы хотели бы извиниться за неудобства и заверить вас, что мы постоянно работаем над улучшением мер защиты игроков.

Если вам нужна помощь в решении этой проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую, чтобы мы могли предпринять необходимые шаги.

Спасибо за ваш отзыв — он помогает нам улучшить наш сервис.

С наилучшими пожеланиями,
Казино Сол!
2 лет назад ОригиналПеревод
Они не очень заботятся об ответственной игре. Я зарегистрировался в Sol Casino и успешно прошел весь процесс KYC. Тогда я попросил самоисключения из-за игровой зависимости. Чуть позже я смог без проблем зарегистрироваться в Jet Casino, успешно пройти процедуру KYC и внести там депозит. Даже после того, как я закрыл учетную запись Jet из-за игровой зависимости, я смог успешно зарегистрироваться в Fresh Casino и позже снова внести депозит. Я также успешно прошел здесь процесс KYC. Я не думаю, что это очень хорошо по отношению к вымирающим игрокам, это можно было бы сделать намного лучше, и это могло бы быть замечено самое позднее после второго самоисключения.
Читать далееСкрыть
  • Поддержка хорошая
  • Не очень хорошо для уязвимых игроков
  • Экзамены по ответственной игре должны быть лучше
Автоматический перевод:
Fresh Casino
3 недель назад
Дорогой игрок! Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Нам жаль слышать, что у вас был такой опыт. Защита наших игроков и поощрение ответственной игры являются нашим наивысшим приоритетом.

Действительно неприемлемо, что игрок должен иметь возможность снова зарегистрироваться в другом казино, несмотря на запрос на самоисключение. Мы очень серьезно относимся к вашей проблеме и срочно пересмотрим наши процессы и политику в отношении самоисключений и ответственной игры.

Мы благодарим вас за ваш ценный отзыв и приносим извинения за неудобства. Ваше благополучие и защита очень важны для нас, и мы стремимся к внедрению улучшений в этой области.

С наилучшими пожеланиями,
Свежее казино!
2 лет назад ОригиналПеревод
rolletto игнорирует мою просьбу о самоисключении из-за игровой зависимости. Поскольку невозможно установить какие-либо ограничения (я специально обратился в поддержку), я попросил самоисключение из-за игровой зависимости.


Это уже шестой раз, когда я прошу закрыть мой счет, потому что я пристрастился к азартным играм, но они полностью игнорируют меня и позволяют мне продолжать вносить депозит.

Тем временем я смог внести 500 евро, поскольку я знаю о своих игровых проблемах и поскольку ограничения не могут быть установлены, я немедленно попросил самоисключение, чтобы избежать дальнейших депозитов. Ты просто игнорируешь меня.
Нет ответа от вас
Читать далееСкрыть
  • Ничего положительного, вообще ничего
  • Не отвечает на запросы о самоисключении
Автоматический перевод:
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях