Сыграл 100 евро и выиграл 1250 евро, и мой аккаунт немедленно заморозили, чтобы я не мог отменить игру и играть. Каждый раз мне отказывали, потому что сначала нужно было подтвердить мою учетную запись. Затем я это сделал, и мне сказали, что теперь я могу заплатить. Сделал вывод средств в среду и снова внес депозит на следующий день, выиграл и запросил вывод средств. В пятницу я спросил, почему платеж до сих пор не одобрен, и когда мне сказали, что это нужно сделать в любое время, на тот момент я уже ждал более 48 часов. Затем я сделал депозит, снова выиграл, обналичил его, и, к моему удивлению, ВСЕ мои выводы были внезапно отклонены, потому что мне ВНЕЗАПНО пришлось пройти повторную проверку. Настоящая чушь! Я спросил: «Я жду уже 2 дня, а это может занять 3 дня, сейчас пятница, поэтому я не смогу ожидать платежа до среды через 5 дней», и она просто ответила: «Да, верно». Извините, это действительно чушь, они буквально делают все возможное, чтобы задержать ваш платеж. Я знаю одно, как только у меня будут деньги, я НЕМЕДЛЕННО покину это казино. Прошло 4 дня после моего первого запроса на оплату, а я еще не получил евро.
Played 100 euros and won 1,250 euros and immediately had my account frozen so that I cannot cancel and play. It was denied every time because my account had to be verified first. Then I had that done and was told that I could now pay out. Made a withdrawal on Wednesday and deposited again the next day, won and requested a withdrawal. On Friday I asked why the payment has not yet been approved and when I was told that it should be done any time, at that point I had already been waiting for over 48 hours. Then I made a deposit and won again and cashed it out and what happened to my surprise ALL my withdrawals were suddenly rejected because I SUDDENLY had to re-verify. Real bullshit! I asked, I have been waiting for 2 days now and it could take 3 days, it is now Friday so I may not be able to expect a payment until Wednesday in 5 days and she simply responded with 'Yes, that's right'. Sorry, this is really bullshit, they literally do everything they can to delay your payment. I know one thing as soon as I have my money I will leave this casino IMMEDIATELY. It is now 4 days later after my 1st request for payment and I have not yet received a euro.
Speelde 100 euro en won 1.250 euro en direct account laten bevriezen zodat ik het niet kan cancelen en spelen. Het werd elke keer geweigerd omdat mijn account eerst geverifieerd moest worden. Toen heb ik dat laten doen en werd verteld dat ik nu kon uitbetalen. Woensdag uitbetaling gedaan en de volgende dag opnieuw gestort, gewonnen en uitbetaling aangevraagd. Vrijdag vroeg ik waarom de betaling is nog niet goedgekeurd en toen werd verteld dat het elk moment moeten gebeuren op dat moment was ik al ruim 48 uur aan het wachten. Toen ging ik storten en won ik weer en betaalde ik dat uit en wat gebeurd er tot mijn verbazing ALL mijn withdraws werden opeens geweigerd omdat ik OPEENS opnieuw moest verifiëren. Echt bullshit! Ik vroeg nog ik wacht nu al 2 dagen en het kan 3 dagen duren het is nu vrijdag dus het kan zijn dat ik pas over 5 dagen woensdag een uitbetaling kan verwachten en ze reageerde gewoon met 'Ja, dat klopt'. Sorry dit echt super bullshit ze doen er letterlijk alles aan om je uitbetaling uit te stellen. 1 ding weet ik wel zodra ik mijn geld heb verlaat ik dit casino DIRECT. Het is nu 4 dagen later na mijn 1e aanvraag voor uitbetaling en heb nog geen euro ontvangen.