Служба поддержки не отвечает, а публикует ответы ботов.
Вкладка достижений глючит, они не исправят это и не выплатят обещанное достижение. Служба поддержки клиентов снова не реагирует, на электронные письма не отвечают, и довольно часто служба поддержки клиентов просто покидает чат после 20-30-минутного ожидания.

Обновление: ожидание вывода средств занимает много времени... после того, как вы получаете от них положительный результат, снятие средств внезапно не обрабатывается, и они рассылают вам спам бонусами, которые вы не можете использовать, потому что у вас есть ожидающий вывод средств.

спустя 2 месяца баговое достижение до сих пор не исправлено, несмотря на обещания даже связаться со мной через 24 часа. Ничего не сделано, и у меня есть все электронные письма и чаты, подтверждающие это.
Обслуживание клиентов временами очень-очень плохое. Я получаю VIP-бонусы, от которых обычная служба поддержки клиентов часто отказывается, потому что они не понимают, как работают бонусы... затем я связываюсь с VIP, чтобы пожаловаться, что я не получил обещанный бонус, и им приходится вернуться в обычный чат, чтобы исправить это. это... по крайней мере, VIP-команды отвечают в течение дня.

2 месяца без устранения проблемы - это просто недопустимо.

Должен сказать, что с вероятностью 80% ухожу из этого казино. Крайне отрицательный результат, даже если их сайт отличный.