Отзывы игрока anna-chlo

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

6 дней назад ОригиналПеревод
Я никогда в жизни не сталкивался с казино с таким плохим обслуживанием клиентов! Я выиграл $15 000 с бонусной покупки $2 000, и игра застряла на этом, когда я загружаю игру, она непрерывно проигрывает раунд и в конце просит меня перезагрузить или связаться со службой поддержки.
Такое уже случалось в этой игре и было исправлено в течение 2 недель.
Прошло уже 4 недели, но никаких решений, никаких сроков, никаких сообщений, кроме того, что мы разберемся, нет, и это при том, что я обращался к ним более 20 раз!
Это казино кажется подозрительным, и я предлагаю потратить ваши деньги в другом месте. Я действительно шокирован, что у него рейтинг 9,8 - оно его не заслуживает.
Если вы VIP, то обслуживание лучше, но все еще не хватает, но на сайте много глюков. Это позор, потому что выбор игр действительно отличный
Читать далееСкрыть
  • Большой выбор игр
  • Ужасное обслуживание клиентов
  • Множество писем с сообщением о том, что нет англоговорящих людей, которые могли бы ответить
  • Игра застряла на выигрыше в 15 000 долларов на 4 недели, и никто не решил эту проблему, несмотря на многочисленные электронные письма
Автоматический перевод:
4 месяцев назад ОригиналПеревод
У меня был отличный опыт игры в этом казино. Я лично играл во многих онлайн-казино и нашел это наиболее удобным для пользователя. Быстрая загрузка игры, хороший выбор игр и честная игра. Действительно приятно играть в казино, которое, как я знаю, является законным.
  • Быстрый вывод средств
  • Хороший выбор игр
  • Не нужно долго ждать, чтобы пообщаться с агентами
  • Честные бонусы
  • Трудно связаться с некоторыми отделами
  • Не могу сохранить игры в избранное
Автоматический перевод:
Playfina Casino
4 месяцев назад
Дорогая Анна-Хло,

Большое спасибо за ваш фантастический обзор! Мы рады узнать, что вы получили отличные впечатления от игры в нашем казино. Мы благодарны, что вы отметили наш удобный интерфейс и обширный выбор игр. Также приятно, что наши быстрые выплаты, справедливые бонусы и эффективное обслуживание клиентов оправдали ваши ожидания. Приглашаем вас на наши каналы в Instagram, Twitter и Telegram. Там вы найдете еще больше интересных предложений и всегда будете в курсе новых акций.

Что касается трудностей со связью с некоторыми отделами, многие отделы не обрабатывают запросы пользователей напрямую. Однако наша дружная команда поддержки клиентов всегда готова при необходимости связаться с соответствующим отделом и оперативно дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы. Кроме того, мы ценим ваши отзывы о невозможности сохранять игры в избранное. Мы обязательно рассмотрим возможность добавления этой функции в будущие улучшения сайта. Мы хотели бы отметить, что в настоящее время у нас есть раздел «Недавно сыгранные», в котором представлены игры, которые вы уже пробовали. Если вы преимущественно играете в определенные игры на сайте, вы легко найдете их все в этом разделе.

В Playfina мы верим в то, что сможем предоставить вам незабываемые впечатления от игры. Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, наш онлайн-чат доступен круглосуточно и без выходных, или вы можете отправить нам электронное письмо по адресу support@playfina.com . Мы всегда здесь, чтобы помочь.

Не стесняйтесь обращаться в любое время,
Казино Плейфина
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях