Здравствуйте, дорогой игрок! Нам искренне жаль слышать о вашем опыте. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы искренне приносим извинения, если вы почувствовали себя введенными в заблуждение или разочарованными обслуживанием. Мы понимаем, как неприятно иметь дело с задержками и неясной коммуникацией, и мы серьезно относимся к этим проблемам. Пожалуйста, знайте, что это не тот стандарт, которого мы стремимся придерживаться.

Если вы открыты для этого, мы были бы признательны за возможность расследовать ваш конкретный случай и попытаться разрешить ситуацию. Пожалуйста, укажите свое имя пользователя или свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую, чтобы мы могли рассмотреть его более подробно.

С наилучшими пожеланиями,
Казино Гизбо