6 месяцев назад Оригинал
Перевод
Перевод
Я не могу пройти kyc, уже 6 месяцев они всегда находят какие-то нелепые оправдания для отклонения. Я 10 раз отправлял разные картинки о криптокошельке и подтверждении адреса, я также спрашивал поддержку о том, как их принять, чтобы они одобрили. И самое забавное, что я сделал то же самое, что сказала поддержка, и они все равно отклонили меня около 5 раз. Это какое-то шуточное казино, и я даже не могу забрать свои деньги, даже поддержка исчезла в последние несколько недель, у них на сайте есть только помощник с искусственным интеллектом. Не играйте здесь, если не хотите получить нервный срыв. Также я знаю, что технически они могут попросить удостоверение личности, подтверждение адреса, подтверждение дохода, но они просто намеренно тратят здесь время. Я подам жалобу, может быть, это поможет моему делу, и наконец-то через 6 месяцев я смогу получить свои деньги и немного покоя.
- Система KYC, скорость
Автоматический перевод:
Romancasino
5 месяцев назад
Привет, BOOST250!
Мы понимаем, что процесс верификации может быть не самым удобным и занять некоторое время, но это необходимый шаг на нашей платформе. Как указано в наших Условиях использования (пункт 7.4), мы имеем право запрашивать документы, удостоверяющие личность, и проверять способы пополнения и вывода средств.
Будьте уверены, что все данные обрабатываются с высочайшим уровнем безопасности и конфиденциальности.
В соответствии с нашей политикой, вывод средств возможен только после успешной верификации. Регистрируясь на нашем сайте, вы подтверждаете, что ознакомились и принимаете наши Условия.
Мы сожалеем о любых неудобствах, которые может вызвать процесс проверки, но, пожалуйста, поймите, что мы строго придерживаемся наших установленных правил и политик, чтобы обеспечить безопасную и честную игровую среду для всех пользователей.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] с темой «CasinoGuru», и наша команда будет рада помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Команда RomanCasino
Мы понимаем, что процесс верификации может быть не самым удобным и занять некоторое время, но это необходимый шаг на нашей платформе. Как указано в наших Условиях использования (пункт 7.4), мы имеем право запрашивать документы, удостоверяющие личность, и проверять способы пополнения и вывода средств.
Будьте уверены, что все данные обрабатываются с высочайшим уровнем безопасности и конфиденциальности.
В соответствии с нашей политикой, вывод средств возможен только после успешной верификации. Регистрируясь на нашем сайте, вы подтверждаете, что ознакомились и принимаете наши Условия.
Мы сожалеем о любых неудобствах, которые может вызвать процесс проверки, но, пожалуйста, поймите, что мы строго придерживаемся наших установленных правил и политик, чтобы обеспечить безопасную и честную игровую среду для всех пользователей.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] с темой «CasinoGuru», и наша команда будет рада помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Команда RomanCasino
