ГлавнаяЖалобыPin-Up Casino - Аккаунт игрока не был аннулирован.

Pin-Up Casino - Аккаунт игрока не был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Pin-Up Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 15.11.2022 | Дело закрыто : 29.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии утверждает, что ее аккаунт заблокирован, но не удален. Поскольку у нее не было доступа к своей учетной записи, мы отклонили жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я запросил полное аннулирование учетной записи, и она была просто заблокирована, я хочу, чтобы она была полностью аннулирована

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый raicarvalhoegm,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить причину этого запроса?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená raicarvalhoegm,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Причина отмены в том, что мне больше не нужна учетная запись

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

raicarvalhoegm, если ваша учетная запись была заблокирована и у вас больше нет к ней доступа, мы мало что можем сделать. Мы бы очень хотели помочь, но на этот раз для нас это невозможно.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены закрыть эту жалобу. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях