Powbet Casino - Игрок обеспокоен возможным закрытием.

Привет, я недавно выиграл деньги в игровые автоматы на Powbet и хотел бы начать выводить свои деньги. Но моя учетная запись не подтверждена, и я несколько раз спрашивал их, могу ли я подтвердить свою учетную запись, прежде чем начать снимать свои деньги, потому что я видел в Интернете кое-что о закрытии счетов людей. но они продолжают говорить, просто запросите вывод средств, а затем вы можете начать проверку, и мне просто интересно, какие документы мне нужны для проверки моей учетной записи, чтобы у меня было все готово. Если я запрошу вывод средств, и вывод средств работает без подтверждения моей учетной записи, могут ли они закрыть мою учетную запись из-за этого?

Дорогой richieshort80,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Казино обычно требуют как минимум один тип документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, водительские права, паспорт) и один тип подтверждения адреса (счет за коммунальные услуги, телефонный счет и т. д.). Однако некоторые казино могут запросить выписки из банковского счета, подтверждение права собственности на платежный метод, использованный для внесения депозита, различные селфи и т. д.

Некоторые казино не позволяют игрокам вносить депозиты до подачи документов, а другие казино позволяют игрокам снимать первую или несколько небольших сумм без этого, но чаще всего казино запрашивают документы в момент первого вывода средств.

К сожалению, я не могу говорить за казино, и, похоже, вы получили четкие инструкции о том, как действовать при выводе средств, поэтому я бы посоветовал вам им следовать. Я оставлю эту жалобу открытой и прошу вас держать нас в курсе.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Большое спасибо за ваш ответ. Да, я думаю, я попробую вывести средства, так что на Powbet сказано, что максимальная сумма составляет 800. Я могу вывести средства, но из сообщений других людей я видел, что им разрешено делать 3 вывода по 800, то есть 3 вывода по 800 на один счет или так и есть. это должно быть 3 разных аккаунта?

Кроме того, я слышал о том, что страницы людей закрываются после того, как они впервые делают вывод средств с помощью powbet. Почему это. Вот почему я хотел бы, чтобы моя учетная запись была полностью подтверждена, прежде чем я смогу снять деньги! Просто чтобы у них не было причин не платить мне

Спасибо за ответ, richieshort80. Вы уже запросили вывод средств, как предложило казино?

Да, я запросил 500 евро в четверг, 16. Я надеюсь, что они поступят на мой счет в понедельник или во вторник, но у меня такое ощущение, что их там не будет, и я никогда не увижу свои деньги. Ставка на powbet даже в реальном казино, и если да, то как им сойдет с рук что-нибудь, если эти оживления вы увидите в Интернете?

Хорошо. Я хотел бы подчеркнуть, что мы всегда даем казино две полные недели на обработку каждого платежа . Я оставлю эту жалобу открытой, и если к концу этого периода не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой, и я надеюсь вскоре услышать хорошие новости о вашем выходе. Заранее благодарим вас за терпение и, пожалуйста, держите меня в курсе дальнейших событий.

Привет, я запросил два платежа по 500 каждый и получил их. Но моя страница все еще не проверена, можно снимать деньги, если страница не подтверждена. Я пытался подтвердить свою страницу несколько раз, прежде чем попытаться вывести деньги, но это было невозможно.

Есть ли срок действия проверки учетных записей, потому что я уверен, что так и есть, если они не позволят мне проверить мою страницу, а затем просто отключат меня, хотя я просил подтвердить свои страницы несколько раз и получил все снимки экрана

Пожалуйста, поймите, что во всех казино действуют разные требования и процедуры проверки. Пока казино не запросило у вас никаких документов, меня бы это не волновало. Я уверен, что казино запросило бы у вас документы, если бы это было необходимо.

Поскольку ваши запросы на вывод средств обрабатываются, можем ли мы еще чем-нибудь вам помочь?

Судя по вашему опыту, Powbet законен, и как вы думаете, я получу все свои деньги на свой счет, сейчас уже прошло 30 000?

Несмотря на то, что у казино высокий индекс безопасности и нет нерешенных жалоб, мы не можем гарантировать или предсказать, как будет развиваться дело.

Есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие вывода средств? Сколько денег вы уже получили?

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.