Спасибо за комментарии, dcherchi1.
Технически очень сложно проверить, кто является владельцем платежного метода на этапе внесения депозита. Часто это можно проверить только во время проверки аккаунта, что обычно делается при запросе на вывод средств. Таким образом, ответственность за использование только разрешенных способов оплаты лежит на игроке.
Я настоятельно рекомендую вам в будущем использовать только способы оплаты, зарегистрированные на ваше имя, в противном случае казино могут счесть ваши выигрыши незаконными в соответствии с законами и правилами AML (борьбы с отмыванием денег).
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.
Thanks for your comments, dcherchi1.
Technically it is very difficult to check who’s the owner of the payment method at the depositing stage. This can often be checked only during account verification, which is usually done when a withdrawal is requested. Therefore, it is a player’s responsibility to use allowed payment methods only.
I strongly encourage you in the future to only use payment methods that are in your own name, otherwise, casinos might consider your winnings illegitimate, adhering to AML(anti-money laundering) laws and regulations.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Автоматический перевод: