Игрок из Австралии запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Привет и добрый день,
Прошла неделя с тех пор, как я пытался вывести свой выигрыш на QuickWin, и он всегда отменяется, когда я пытаюсь вывести деньги в третий раз.
Я попробовал службу поддержки клиентов, и их ответ всегда один и тот же. 3-5 рабочих дней и его отменили. Мой метод вывода средств — банковский перевод.
я не разрешаю мне проверить. Они всегда отменяют его через 5 рабочих дней, в третий раз 🙁
Они отменяют его снова на 4-е число. Я пытался поговорить со службой поддержки клиентов по этому поводу, но они сказали, что мой аккаунт BSB неправ, и я дважды проверил его, прежде чем попытаться вывести деньги 🙁.
Всегда пишет, что смена закончилась. Перейдите к другому другому агенту. 🙁 я просто не знаю, что делать, пожалуйста, помогите мне. 🙁
Спасибо за ответ, Рон28. Делали ли вы раньше успешные выводы средств? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Кроме того, если между вами и казино существует какая-либо другая соответствующая информация, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.
Привет и добрый день, на самом деле ни один из них не выводил средства в первый раз, и он всегда отменялся в четвертый раз. Служба поддержки клиентов, у них всегда один и тот же ответ. Без активного бонуса. Это мой реальный баланс Вчера вечером я снова попыталась уйти. Я еще раз трижды проверяю свой номер BSB и номер аккаунта с именем своего аккаунта. Все верно
Большое спасибо, Ron28, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогой Рон28,
Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Теперь я хотел бы пригласить представителя QuickWin Casino присоединиться к этому разговору.
Уважаемое казино QuickWin,
Не могли бы вы разъяснить, почему задержался вывод игрока?
Заранее спасибо,
Мирка