Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Выплата все еще находится в обработке.
Привет, я долгое время играл в Rocknreels, и у меня было много случаев вывода средств без проблем, которые они использовали для выплаты на мой счет в течение нескольких часов, когда платежный идентификатор был доступен, но сейчас это не так. Это банковский перевод для снятия, который обычно появляется на счете в течение трех дней. Ну, я снова выиграл, вывел 3 тыс. 14.04.24, сейчас 23.04.24, и я все еще жду, когда свяжусь с ними, они сказали, что это будет сегодня, однако этого нет в учетной записи, а у меня есть скриншоты всех чатов и выводов средств, как Я также снял 1.1k 15.04.24 и, конечно же, теперь жду, когда оба появятся на моем счету. Все условия и прохождение были соблюдены, и вывод средств из статуса ожидания превратился в успешный в течение пары часов после их размещения. Не уверен, что еще я могу сделать сейчас. Помощь
Не ждите, последнее, что я получил, это это письмо, имейте в виду, что они говорили одно и то же несколько раз.
Если есть какие-либо новости относительно разрешения жалобы, для получения средств потребуется чудо. Если вы посмотрите ветку здесь, под Rocknreels, вы увидите полную картину того, что казино сделало со всеми людьми, выводящими средства.
Большое спасибо, Prowling1, за сотрудничество. Сейчас я передам Вашу жалобу моему коллеге Павлу( pavel.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, Проулинг1!
Спасибо за ваше терпение. Теперь я займусь вашей жалобой и надеюсь, что вместе мы решим проблему.
Я хотел бы предложить казино дать им возможность объяснить свою точку зрения на ситуацию.
Спасибо!
Спасибо, приятель, это не только я жду, все люди в ветке обсуждения Rocknreels и Casino Guru находятся в одной лодке и рассказывают всю историю, нам всем сказали, что выплаты будут получены на этой неделе, и никто из нас этого не сделал, теперь они говорю на следующей неделе и снова затягиваю