ГлавнаяЖалобыSG Casino - Вывод средств игрока задерживается.

SG Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1 300 EUR

SG Casino
Отправлено: 28.01.2025
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа казино

5d 19h 49m 57s

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Греции ждал 20 дней, чтобы вывести средства из SG Casino, ежедневно получая обновления о проблеме с рабочей нагрузкой, но никакой другой информации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Добрый вечер, прошло 20 дней с тех пор, как я начал вывод средств в SG Casino, и каждый день мне говорят, что возникла проблема с загруженностью, не упоминая никаких других проблем. Они просто говорят мне потерпеть еще немного.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Никоскиоса,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Вы уже делали успешные выводы средств?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Доброе утро, я не выводил деньги из этой компании, я не получал выигрыши с бонусами и, честно говоря, я не могу в это поверить, потому что они не выводят мои деньги. Я дошел до отчаяния. Я хочу свои деньги. Я не прошу ничего неразумного. Все, что делает компания, это издевается надо мной, говоря мне потерпеть еще немного.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ответ, Никоскиоса. Не могли бы вы сообщить нам о текущем статусе вашего запроса на вывод средств? Он отмечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте казино? Если возможно, пожалуйста, разместите скриншот истории вывода средств здесь, в этой теме.

Кроме того, пожалуйста, пересылайте всю соответствующую переписку между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Доброе утро, я общаюсь с компанией ежедневно, и они просто говорят мне быть терпеливым, потому что финансовый отдел очень занят, одни и те же деньги каждый день. Они не говорят мне что-то делать, если это возможно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

file Кто-нибудь мне поможет? Они издеваются надо мной каждый день.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо, Никоскиоса, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Роми ( romana.r@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Никоскиоса,

Меня зовут Роми, и я буду заниматься вашей жалобой с этого момента. Если с момента предоставления последней информации появились какие-либо обновления по этому делу, пожалуйста, дайте мне знать.

Я хотел бы пригласить представителей SG Casino присоединиться к этому обсуждению и предоставить любую имеющуюся информацию, которая поможет решить эту проблему.

Уважаемое казино SG,

Не могли бы вы предоставить подробную информацию об этом деле?

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Роми

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Мы дали SG Casino 5d 19h 49m 57s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях