Игрок из Невады запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Их деньги еще не были получены. Игрок заявил, что казино первоначально отказывалось выплачивать выплаты до тех пор, пока не будет сделана «значительная сумма депозитов в биткойнах», несмотря на то, что последние три депозита игрока были в биткойнах. После дальнейшего общения и проверки игрок подтвердил, что вывод на сумму $2427 получен. Проблема была решена.
Спасибо. скопируй это.
со вчерашнего дня да, они ясно дали понять, что не платят. Я приложил к своей жалобе фотографию, на которой они говорят это, пока я не сделаю «значительную сумму депозитов в биткойнах». «. и я сделал несколько в последнее время
они намекают, что у меня больше депозитов за визу, чем в биткойнах, и я не могу обналичить их в биткойнах.
вношу у них депозит с 2023 года, и это моя первая и единственная выплата, моя выплата была одобрена, документы приняты, игра рассмотрена
о боже!!!
выигрыш, вывод средств осуществляется с депозита в биткойнах. картинки прилагаю. последние 3 депозита, которые я сделал, были биткойнами. Я сделал 11 депозитов примерно за 3 или 4 дня. и в течение 24 часов, предшествующих снятию множества депозитов
картинка прилагается. ОБНОВЛЯТЬ. ХОРОШИЕ НОВОСТИ. СПАСИБО 
МНОГО
отрицательный.
Спасибо за вопрос.
согласно их графику, я должен получить это на следующей неделе
эта пятница - самый последний срок, в который они должны его получить
Спасибо за ответ, Байронабернс. Хорошо, подождем и посмотрим. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы получите свой выигрыш.
ок, я чувствую себя идиотом. доверять им после всего, что они сделали. я имею в виду, что они действительно вытащили кухонную раковину. Все началось с того, что половину обвинили в мошенничестве, затем другая женщина сыграла плохого полицейского и сказала, что мне нужно внести «значительную сумму денег», прежде чем получить вывод средств. затем заставил меня поверить, что я использовал визу только для того, чтобы узнать, что мои последние три депозита были биткойнами. Я только что отправил им электронное письмо, чтобы они посмеялись надо мной за то, что я думал, что получу отказ на этой неделе, этот парень действительно думал, что он получил отказ. мы просто активировали совершенно новый набор диверсий.
Таким образом, восход солнца изменился на дату утверждения вывода средств. Я получил письменное подтверждение, что мой отказ был одобрен 17-го числа. сейчас 20-е. ни за что. это невозможно. если только они не лгали. и они устанавливают совершенно новый промежуток времени, потому что, когда они отправляют платеж, он будет выплачен третьей стороне, и я должен ожидать задержек, потому что это так. ты знаешь. третья сторона. оххх. третья сторона. Выступление третьей стороны после изменения даты утверждения
мне жаль. Я сдаюсь. пожалуйста, помогите мне выбраться из неопределенности.
просто предупреждаю, они ответили на мое электронное письмо, в котором говорилось, что мой вывод средств все еще одобрен, но они являются сторонним поставщиком. Их платежные системы не работают или каким-то образом не работают. Они не могут снимать какие-либо средства до тех пор, пока это не будет прояснено или исправлено, а затем они дадут мне знать, когда у них будет обновленная информация о том, когда это будет, так что, как я уже сказал, подвешенное состояние, я все еще рад, что активировал жалобу и Поддержите движение вперед, если вы, ребята, согласны, спасибо.
Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете разместить это здесь. Заранее спасибо.
спасибо, я уже наполовину закончил, этого достаточно
Большое спасибо, Байронабернс, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Катарине ( katarina.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогой Байронабернс,
Меня зовут Катарина, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Сожалею о ситуации, в которой вы оказались.
Теперь я хотел бы пригласить представителя казино Sunrise Slots присоединиться к этому разговору.
Уважаемое казино Sunrise Slots, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию по этому делу?
Ждем Вашего ответа.
я получил вывод средств. большое спасибо Санрайз и гуру. и Ник и Катарина. прочитав глубокое прошлое, я почувствовал себя намного лучше, увидев, как хорошо всегда реагировали Санрайз и другие
разумно дождаться этих результатов, прежде чем разрешить завершение проверки. я бы поменял свой, если бы была такая возможность, и/или выбросил бы тот, который находится на рассмотрении
что я только что понял.
Окей круто. просто чтобы дважды уведомить. я получил 2427 долларов. очень счастлив
Спасибо, Байронабернс, за подтверждение и использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Я очень рад, что вы получили свои средства. Поскольку проблема была успешно решена, мы отметим вашу жалобу как решенную в нашей системе.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
