Игрок потребовал бонус, найденный в Casino Guru, но он не может выполнить требования по ставкам, потому что он не может загрузить сайт казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Surf Casino - Игрок не может получить доступ к веб-сайту казино.
Автоматический перевод:
Количество: 31 EUR
Surf Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я запросил бонус на странице гуру, который был 100 бесплатных вращений, и я думаю, что выиграл 31 евро в Книге Египта. Конечно, мне все еще нужно конвертировать бонус, но я больше не могу вызвать страницу. Я только что подтвердил свою электронную почту на странице. ,
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогие Монсы,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я протестировал веб-сайт, и я не столкнулся с проблемой, аналогичной той, что вы описываете. Я проверил свой аккаунт и получил тот же бонус, и у меня все работает нормально. Вы пытались удалить свои куки и перезагрузить сайт снова?
Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогие Монсы,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
