Игрок из Великобритании подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш так и не был получен до сих пор. Игрокка утверждала, что онлайн-казино забрало у нее выигрыш из-за сбоя. Однако мы не смогли обработать жалобу, поскольку рассматриваемое казино предлагает только версию приложения, а мы рассматривали жалобы только от казино с официальными веб-сайтами. В результате жалоба была закрыта без решения.
Итак, я играю на этом сайте несколько недель, и я не профессионал, а просто новичок, и, как и в любой азартной игре, это удача в розыгрыше. Итак, я выиграл дважды, один раз на 86 долларов и еще 188 долларов, играя в эту игру в бинго. Я сделал вывод средств на Я получил 86 долларов, и мне сказали, что обработка займет 24 часа. Затем совершенно неожиданно я получил это электронное письмо, которое я добавил вместе с другими изображениями выигрышей. Мне сказали, что произошел сбой, и мой выигрыш был изъят. прочь... Разве это не тот сайт, который просто ведет со мной честную игру. Я выиграл эти суммы, играя в игру так, как в нее следует играть.. мой адрес электронной почты winz100@icloud.com, но ваша система, похоже, не принимает это
Еще раз здравствуйте, я думаю, вы ошиблись концом палки. Я не получу свой вывод средств, потому что сайт забрал его, и я загрузил фотографии полученного ответа и фотографии вывода средств со своей учетной записи… Я спрашивал, есть ли сайт вообще-то можно отозвать уход, сказав, что был клинч. Буду признателен, если вы еще раз прочтете мою жалобу.. Большое спасибо.
Скажите, пожалуйста, удалось ли вам рассмотреть эту жалобу?
Спасибо за ответ, Jassyjoo12. Прежде чем мы продолжим рассмотрение этой жалобы, не могли бы вы разместить здесь ссылку на сайт казино? Я не смог его найти. Спасибо.
К сожалению, мы рассматриваем жалобы только на онлайн-казино, имеющие официальные сайты, поскольку пока не можем добавить такие казино в нашу базу данных. Боюсь, что на данный момент мы не сможем продолжить дальнейшее расследование, и я вынужден закрыть жалобу. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Это в Apple Store
