ГлавнаяЖалобыTusk Casino - Игрок хочет закрыть свою учетную запись

Tusk Casino - Игрок хочет закрыть свою учетную запись

Автоматический перевод:

Количество: ??

Tusk Casino
Отправлено: 06.05.2021 | Дело закрыто : 23.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Попытки игрока закрыть свой аккаунт остались незамеченными. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Доброе утро,


Я около 1 месяца прошу этих господ из казино tusk полностью заблокировать аккаунт, учитывая, что они используют менее понятные способы получения денег от людей.

На самом деле, это казино настолько хорошее, что в Интернете полно случаев людей, у которых загадочным образом закончились деньги в этом казино.

Поскольку я не могу заставить этих кредиторов заблокировать мою учетную запись, мне нужен кто-то, чтобы помочь им сделать это.

Спасибо,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемые ruiingles,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Во-первых, я хотел бы объяснить вам, в чем разница между закрытием учетной записи и самоисключением:

Закрытие учетной записи простое и практически не оказывает никакого влияния - игрок может повторно открыть учетную запись в любое время, и казино не имеет никаких обязательств перед игроком.

С другой стороны, самоисключение имеет значение. Если игрок успешно совершает самоисключение, казино соглашается не открывать эту учетную запись или, если да, только при определенных обстоятельствах (после периода охлаждения, а это не может быть сделано для игроков, которые страдают зависимостью / имеют проблемы с азартными играми).

Не могли бы вы указать причину закрытия вашего аккаунта? Если вы хотите закрыть свою учетную запись только потому, что не удовлетворены услугами, я нашел этот термин в Условиях и условиях (https://www.tuskcasino.com/terms-and-conditions ), который может быть полезным:

"3. Игрок может закрыть свою учетную запись участника, связавшись со службой поддержки по электронной почте: help@tuskcasino.com "

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемые ruiingles,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях