Здравствуйте, я хочу сообщить, что только что произошло со мной с Vemapostar: я внес депозит в размере 240 евро, чтобы получить бонус на второй депозит, с этой суммой я достиг около 7000 евро, внезапно вчера я получил электронное письмо, в котором говорилось, что все выигрыши (оба, которые я полученные с реального баланса и с бонусного баланса) были конфискованы, потому что я был бонусхантером, я понимаю, если они снимут весь выигрыш с бонусного баланса, но они не могут забрать мой выигрыш с реального баланса, с моих денег, а не с бонусных денег, я все время спрашиваю поддержка, что я сделал не так, и они просто говорят, что я бонус-хантер, и они вернут мне только сумму депозита (240 евро). Это несправедливо и законно, так как я не делал ничего против их условий. Я только что сделал 2 депозита с их приветственным бонусом, первый я потерял, второй я получил этот выигрыш по обычным и обычным ставкам, а они не хотят заплатите мне, и я просто сделаю то, что положено на сайте ставок (депозит, ставки до завершения переноса).
Прикрепил разговоры с поддержкой и мои ставки.
PS мой аккаунт полностью верифицирован и прежде чем забрать эти деньги они сделали один платеж
Спасибо, жду вашей помощи
Hello I want to report what just happened to me with Vemapostar: I did a deposit of 240 eur to have second deposit bonus, with that amount I reached around 7000 eur, suddenly yesterday I received an email saying that all the winnings (both that I got from real balance and from bonus balance) were confiscated because I was a bonus hunter, I understand if they remove all the winnings from bonus balance, but they cannot take my winnings from real balance, from my money not bonus money, I keep asking the support what I've done wrong and they just say that I'm a bonus hunter and they gonna give me only the deposit amount (240 eur). It's not fair neither legal as I didn't do anything against their terms and conditions I just did 2 depósits with they welcome bonus, the first one I lost the second one I got this winnings with regular and normal bets and they don't wanna pay me and I just did what it's supposed to on a betting site (deposit, bettings until the rollover is finished).
Attached the conversations with support and my bets.
PS my account is fully verified and before they took this money they did one payment
Thanks waiting for your help
Автоматический перевод: