Vulkan Vegas Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Я внес 600 индийских рупий 16.10.2022 и потерял эту сумму, и я снова внес 500 индийских рупий 17.10.2022. В тот день я выиграл 10000 индийских рупий, после чего я разместил запрос на снятие средств и отправил им свои документы для KYC и селфи с мои документы, но они заблокировали мою учетную запись и не обработали вывод средств. Я прошу команду *** спросить у казино, почему они заблокировали мою учетную запись, в то время как я отправил им свою настоящую карту Adhar❓

Уважаемый Vishal9870,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы получили какое-либо подтверждение об успешной проверке?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогая Кристина, мэм

У меня нет активного бонуса. Я играл с реальными внесенными деньгами. Я выиграл 10000 индийских рупий и разместил запрос на снятие средств. Также я получил электронное письмо о том, что мой вывод будет одобрен в ближайшее время. Я загрузил свое селфи, документы и подтверждение адреса. одобрено, но через некоторое время я вижу, что моя учетная запись заблокирована без одобрения моего вывода средств. VulkanVegas не объяснил причину, по которой они заблокировали мою учетную запись. У меня есть мои настоящие и проверенные документы, но они заблокированы. Я хочу справедливости, и я хочу быть разблокировать мою учетную запись. Это был мой первый вывод средств.

Уважаемый Vishal9870

Не могли бы вы загрузить сюда селфи с удостоверением личности, а также удостоверение личности (отдельно).

С уважением

Я уже загрузил на ваш сайт, и у вас есть все эти документы. Так что не заставляйте меня дурачить и не тратьте мое время. Просто прикрепите мои удостоверения личности и селфи и скажите, где вы увидели ошибку, из-за которой вы заблокировали мой аккаунт. Также сегодня вы снова запрашиваете Документы, в то время как ранее вы напрямую заблокировали мой аккаунт без какой-либо информации. Это означает, что вы знаете, что у игроков нет власти❓

Прошу сначала разблокировать мой аккаунт. Я уже загрузил необходимые документы, у меня нет много времени загружать снова и снова.

Прежде чем просить документы, еще раз скажите, по какой причине вы заблокировали мой аккаунт?

Спасибо

Здравствуйте, Кристина, Vishal9870

Мы бы очень хотели, чтобы CasinoGuru увидело документы, предоставленные игроком, особенно удостоверение личности и удостоверение личности в руках. Это должно снять вопросы.

С уважением

Уважаемые госпожа Кристина и VulkanVegas

Я хотел бы сказать, что мой удостоверение личности и удостоверение личности на руках одинаковы, и у меня есть доказательство того, что оно проверено на сайте Adhar UIDAI. Также я предоставил тот же документ в другое казино, они проверили и одобрили мгновенно. удостоверение личности и удостоверение личности в руке четко. Также я прошу VulkanVegas прислать эти удостоверения личности, в которых детали различаются.

Уважаемый Casinoguru, вы также можете собрать информацию со всех сайтов, и вы увидите, что максимальное количество игроков сталкивается с проблемами вывода средств, депозита, блокировки аккаунта. Таким образом, вы можете сами определить, обманывает ли VulkanVegas или я обманываю. У меня есть все доказательства, чтобы доказать себе, что я настоящий игрок, также я сохранил pdf-файл своего удостоверения личности. Я прошу VulkanVegas разблокировать учетную запись и показать мне, где данные не совпадают, так что вы заблокировали мою учетную запись без какого-либо уведомления.

#Бойкат_Мошенничество_ВулканВегас

Всем привет,

Спасибо вам обоим за ваши ответы.

Vishal9870, пожалуйста, поймите, что только потому, что другое казино приняло ваши документы, все другие онлайн-казино также одобрят их. Не могли бы вы загрузить сюда необходимые документы по запросу казино?

Я загрузил то же самое и настоящее удостоверение личности в свою учетную запись VulkanVegas, но все равно они заблокировали мою учетную запись. Я прошу VulkanVegas немедленно разблокировать мою учетную запись. У меня есть доказательство того, что эта карта Adhar является реальной, и я подтверждаю это на сайте UAIDI Adhar.

Vishal9870, обратите внимание, отсутствует необходимое селфи с удостоверением личности в руках.

Я предоставил им этот же документ с селфи. Все они настоящие, а также у меня есть доказательства того, что они проверены на сайте UAIDAI, но они все же заблокировали мою учетную запись. Я прошу VulkanVegas разблокировать мою учетную запись и разрешить мне вывести средства. Поскольку все это мои настоящие документы .

Спасибо

Привет Кристина,

Отправка пояснений по электронной почте.

С уважением

Уважаемая команда Казиногуру.

У меня есть действительные и все настоящие документы с селфи, которые я отправляю вам здесь публично. Но если у VulkanVegas есть какие-либо сомнения в моих документах, они должны дать мне шанс и сообщить мне по электронной почте о неисправности в моих документах. Уважаемый Casinoguru, VulkanVegas просто что делает нас обоих дураками. Даже у меня есть каждое доказательство депозита, доказательство владения, история транзакций и все необходимые доказательства. Если бы я был неправильным игроком, то я никогда не боролся за свой платеж здесь и никогда не тратил здесь свое драгоценное время. Также я хочу чтобы сообщить вам, что Casinoguru уже разрешило мои дополнительные жалобы и всегда нашло меня настоящим и правильным игроком. Поэтому я прошу VulkanVegas не обманывать и разблокировать мою учетную запись, чтобы я мог вывести средства.

Я НАДЕЮСЬ, что вы сделаете это, чтобы обезопасить себя от снижения своей репутации.

Уважаемая Кристина, мэм, если вам потребуются дополнительные доказательства, я готов предоставить также я готов посетить суд со всеми документами и доказательствами, но я никогда не буду бояться каких-либо судебных дел. Я надеюсь, что VulkanVegas будет сотрудничать в этом случае в суде среди всех документов и доказательств.

Спасибо

К сожалению, казино указало на очевидные проблемы с вашими документами, которые мы заметили и на предоставленных вами фотографиях, и еще на несколько несоответствий в данных, которые вы ввели при подаче жалобы. Приносим свои извинения, но мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае.