ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.

Vulkan Vegas Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.

Автоматический перевод:

Количество: ¥1 500

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 01.01.2023 | Дело закрыто : 01.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Я сделал депозит, но депозит не отражается! Это мошенническое казино с переводом денег

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый hitoshi19740508,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Хитоши19740508


Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами.

Мы видим, что служба поддержки подняла тикет платежному провайдеру. Мы с нетерпением ждем расследования.

Но, пожалуйста, исправьте оспариваемую сумму - она составляет 1500 йен (11 евро) .


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, просто быстрое обновление

Игрок получил средства и разыграл их.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená hitoshi19740508,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Похоже, что эта проблема, возможно, была решена, но без подтверждения от игрока мы вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях