ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок испытывает трудности с подтверждением своего адреса электронной почты.

Vulkan Vegas Casino - Игрок испытывает трудности с подтверждением своего адреса электронной почты.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Vulkan Vegas Casino
Отправлено: 14.11.2022 | Дело закрыто : 05.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии не может подтвердить свой адрес электронной почты. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Казино Гуро

У меня были проблемы с Vulkan Vegas в течение длительного времени. Я уже внес много денег, и до сегодняшнего дня моя электронная почта не была подтверждена. Я уже несколько раз писал в поддержку, но ответа не получил, не говоря уже о подтверждении почты. Я постепенно нахожу это действительно дерзким, тем более что мне уже нужно отказаться от сотен евро и бесплатных вращений. Единственное, что было подтверждено, это мой номер мобильного телефона, поэтому я получаю привлекательные бонусы, но вы не можете ими воспользоваться, потому что мой адрес электронной почты не подтвержден. Затем я накопил баллы, которые не могу использовать из-за электронной почты. Придется удалять аккаунт. Надеюсь, вы сможете решить мою проблему.


С уважением, Рамона С***

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Рамонашвертнер,

Благодарим вас за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте.

Я только что протестировал инструмент для проверки своего адреса электронной почты и не сталкивался с той же проблемой. Это работает, и я успешно подтвердил свой адрес электронной почты в течение нескольких секунд. Вы уверены, что указали правильный адрес электронной почты?

Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru .(Или вы можете опубликовать их здесь).

Кроме того, не могли бы вы уточнить стоимость спора в размере 100 евро?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

У меня нет стоимости в споре, вы должны были ввести стоимость, иначе я не смог бы подать свою жалобу. Адрес электронной почты, который я ввел, определенно правильный. С уважением, Рамона С***

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ответ, ramonaschwertner. Я правильно понимаю, что вы не получали никакой помощи от службы поддержки казино? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená ramonaschwertner,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Приветствую всех,

Адрес электронной почты подтвердился.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Похоже, что эта проблема, возможно, была решена, но без подтверждения от игрока мы вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях